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如果說現(xiàn)在有人在街上給你推銷免費的東西,想必你的首反應這一定有陷阱,是騙人的。確實,以往經(jīng)常遇到利用免費模式坑了很多人,導致現(xiàn)在有很多美容院老板很抗拒免費模式??墒悄阒绬??如今將免費模式運用好的美容院,生意都處于爆滿狀態(tài),她們是如何做到的呢?美容院利用免費拓客模式有多種,運用好其中一種,基本上都不愁客源。
一、真實的做到免費
以往導購會用免費的話語吸引顧客,到店后強制性進行消費,性質(zhì)惡劣。如果想擁有顧客,真心留住她們,就給她們來一次徹底又放心的護理體驗,用好產(chǎn)品與技術做出效果,獲取顧客的信任后再成交。就算顧客體驗完,沒有成交,一次體驗也用不了太多成本,也能換來好名聲,好口碑。
二、第三方資費模式免費
我們店里的顧客,對于其它商家有益,她們也想要獲得,在我們店內(nèi)消費的顧客,可以到另外的商家去消費,消費所產(chǎn)生的費用由第三方(商家)買單,具體的合作根據(jù)商家的情況而定,就好比異業(yè)聯(lián)盟,資源共享,不同點在于有一方會提供資費資助。
三、美容院產(chǎn)品型模式免費
產(chǎn)品免費對于顧客而言具有極強吸引力,做好產(chǎn)品免費可以從這三個方面進行設計:
a.誘餌產(chǎn)品的設計(設計一款免費的產(chǎn)品,目的是培養(yǎng)大量的潛在目標客戶);
b. 贈品的設計(將一款產(chǎn)品變成另一款產(chǎn)品的免費贈品;或者將同行業(yè)或邊緣行業(yè)的主流產(chǎn)品變成我方的免費贈品);
c.產(chǎn)品分級的設計(普通版的產(chǎn)品,客戶可以免費得到,高級版本或個性化的產(chǎn)品客戶需要資費)。
四、美容院客戶型模式免費
美容院在節(jié)假日或特殊節(jié)日,可以對特定人群進行免費,也可以是三人同行一人免費。這樣做主要是為了找到精準客戶人群。
五、美容院時間型模式免費
美容院顧客進店相對集中于下午和晚上,可以在上午推出免費護理,這種規(guī)定時間的免費會帶來人氣,有人氣就會帶來財運。也可以在一月的某一天或幾天進行免費。
六、美容院跨行業(yè)模式免費
顧客在美容院消費了主流項目,或購買產(chǎn)品之后,將其他行業(yè)的產(chǎn)品作為產(chǎn)品贈送,從而吸引顧客消費。通俗的說,就是送贈品。
七、美容院增值型模式免費
顧客在美容院進行消費,可免費贈送相關知識或技能型的服務項目,比方說免費美甲,免費教插花,免費學習化妝等,有效增強顧客對美容院的粘性。
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