對于美容院來說，拓客是一件特別難的事情，當(dāng)然也是每一家美容院都必須面對的問題。美容院的業(yè)績絕不能只靠店里的老顧客，比較狹窄的客源很難完成銷售目標(biāo)，因此美容院的負(fù)責(zé)人一定要有拓客的新思路，在鞏固老顧客的同時(shí)，積極開發(fā)新客源才是顧客管理的關(guān)鍵點(diǎn)。今天普麗緹莎就同大家一起來分享一下美容院如何讓老顧客帶新顧客，希望能夠給您帶來幫助。

　　一、免費(fèi)法

　　免費(fèi)法其實(shí)是一種很好的拓客方式，美容院可以告知一些老顧客，美容院或者推出一些關(guān)于免費(fèi)送親友的系列活動(dòng)，如果老顧客的親戚朋友中有想做美容的，可以直接帶到美容院進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)，你不需要開卡，也不需要付錢，只需要和老顧客一同享受美容院的服務(wù)便可。此外，在這個(gè)過程當(dāng)中，美容院一定要做好充分的準(zhǔn)備，給這些免費(fèi)體驗(yàn)的顧客所做的服務(wù)一定要是好的服務(wù)，這樣才能夠讓這些客戶對美容院產(chǎn)生好感，從而有可能加入到美容院當(dāng)中來。

　　二、聚會(huì)法

　　許多到美容院來做皮膚護(hù)理的白領(lǐng)女性她們來店內(nèi)消費(fèi)的主要目的并不是做皮膚護(hù)理，而是來和自己的姐妹聊天或者聚會(huì)放松的。所以可以在美容院設(shè)立一些VIP包廂，選擇美容院最流行的一些美容產(chǎn)品和項(xiàng)目為她們推薦，并適當(dāng)提供飲料和茶點(diǎn)，從而讓這些顧客感受到回家的感覺，將美容院打造成舒適、溫馨適合聚會(huì)的場合。這樣也會(huì)給美容院增加人氣和拓客的機(jī)會(huì)。

　　三、活動(dòng)法

　　美容院可以舉行一些專門的活動(dòng)，比如說用四季著裝、營養(yǎng)知識(shí)、肌膚保養(yǎng)或女性養(yǎng)生等作為主題，舉辦這一系列的家庭和心理健康講座，從而送上一些優(yōu)惠卡和優(yōu)惠活動(dòng)，肯定會(huì)吸引不同的人群。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)法

　　獎(jiǎng)勵(lì)法也是一種特別好的拓客方法，也就是說，一些老客戶如果能介紹新顧客的話，美容院可以給她提供一些獎(jiǎng)勵(lì)。比如說只要老顧客為美容院介紹一個(gè)新顧客，那么就可以給老顧客的會(huì)員卡送多少的積分，這些積分直接可以換取獎(jiǎng)品。如果老顧客帶來的新顧客越多，那么老顧客積分卡上的積分自然也會(huì)越高，可換取的獎(jiǎng)品也會(huì)越多。只要在美容院內(nèi)擺放一些獎(jiǎng)品，讓老顧客在美容的時(shí)候看到這些獎(jiǎng)品，就能驅(qū)使一些老顧客介紹新顧客進(jìn)美容店。

　　以上所述的四大“老帶新”拓客方法的效果其實(shí)都很不錯(cuò)，是美容院常見的拓客方式，如果你還在為美容院業(yè)績煩惱的話，不妨可以嘗試一下。