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2021年正式拉開帷幕,絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)正式開始新年的工作,人們已經(jīng)正式回到工作崗位。除此之外,人才市場人流涌動(dòng),招聘工作如火如荼。每年年底有一大批人離職,她們在尋求更好的工作崗位或平臺(tái),美容行業(yè)亦是如此。
據(jù)小編所了解,身邊有很多美業(yè)朋友的店內(nèi)都急缺美容師,基本上是由員工離職所導(dǎo)致,年前都在向親戚朋友打聽是否有美容師可以推薦,哪怕是美容學(xué)徒都行。究竟是什么原因讓美容院員工嚴(yán)重流失呢?
其主要原因在于美容院管理制度上,有流失就有補(bǔ)進(jìn),在你家店流失了,便會(huì)去往別家,別家優(yōu)勢便是你家劣勢。那些做得好的美容院在管理制度上有一定的優(yōu)越性,我們常說制度合理,人性化管理的企業(yè)會(huì)更容易受員工青睞,員工歸屬感更強(qiáng),流失率低。
不同的美容院有著不一樣的管理制度,墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩的管理方式似乎并不太適合美容院,美容師這個(gè)職業(yè)不同于工人,職員,她們的工作內(nèi)容定向,但工作對(duì)象不定向,她們依靠對(duì)不同顧客做出不同服務(wù)來獲取附加值,顧客對(duì)美容師的認(rèn)可度越高,回報(bào)率越高,美容師所產(chǎn)生的附加值也就越大。所以,美容院如果借用其它公司管理制度來管理,則會(huì)走入管理誤區(qū)。那么有哪些管理誤區(qū)在美容院不可取呢?
誤區(qū)一、只用物質(zhì)激勵(lì)美容師
無可厚非,員工工作就是為了掙錢,但掙錢并不是唯一目的,特別是現(xiàn)在現(xiàn)入職的九零后。她們工作有自己的目標(biāo),金錢僅僅只是一方面。美容院若是用物質(zhì)來激勵(lì)美容師,反過來,美容院想要的獲得的會(huì)更多,只有創(chuàng)造更多效益才能給員工更高物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。長時(shí)間以往,員工會(huì)產(chǎn)生工作疲勞,能完成好,若完不成,則對(duì)心理上造成很大壓力,不利于員工身心靈的發(fā)展,日后工作會(huì)產(chǎn)生消極情緒。
誤區(qū)二、任人唯親
有很多美容院會(huì)有傳幫帶的情況,在用人上會(huì)兼顧到情感因素,重用親朋好友,這樣會(huì)直接導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)僵化,對(duì)于人才引進(jìn)與培養(yǎng)造成一定困擾,不能唯才是用只會(huì)讓美容院越做越小,失去競爭力。
誤區(qū)三、把經(jīng)歷當(dāng)做能力
不可否認(rèn)經(jīng)驗(yàn)確實(shí)在很多時(shí)候管用,但經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn),職場上有很多經(jīng)歷時(shí)間長但經(jīng)驗(yàn)并不足。如果將經(jīng)歷當(dāng)做經(jīng)驗(yàn),會(huì)讓美容院出現(xiàn)決策錯(cuò)誤的情況,新人得不到表現(xiàn)的機(jī)會(huì),美容院會(huì)漸漸失去活力,創(chuàng)新力下降,最終的結(jié)果可想而知。
誤區(qū)四、數(shù)落離職員工
數(shù)落離職員工就好比背后說人壞話一樣,不會(huì)受到別人喜歡,你在數(shù)落別人,說不定以后也會(huì)成為被數(shù)落的對(duì)象。美容師本就不是長期穩(wěn)定的職業(yè),對(duì)于美容師個(gè)人來說心理很清楚,所以美容院數(shù)落離職員工毫無意義,只會(huì)給新進(jìn)員工造成不良印象。
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