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IP流量在自媒體時(shí)代占據(jù)著重要地位,沒有流量,難以發(fā)展,特別是對于美容院來說,沒有客流量就沒有一切。美容院經(jīng)營者都知道,店內(nèi)若沒有顧客,很快便會倒閉。
雖然說美容院并不像其它生意,經(jīng)常需要爆滿的狀態(tài),但最基礎(chǔ)的床位上座率要達(dá)到70%以上。如果沒有顧客,這是一個(gè)非常糟糕的問題,它所產(chǎn)生的不僅僅是沒有業(yè)績的問題,還會導(dǎo)致員工積極性不高,自律性下降,離職等現(xiàn)象,嚴(yán)重的就是關(guān)店,這是一個(gè)惡性循環(huán)。
當(dāng)然,美容院引流很重要,能留客也顯得十分重要,引進(jìn)的顧客卻不能留住,不能有效轉(zhuǎn)化,豈不是打擊引流的積極性。所以,做好引流的同時(shí),也要想好留客的方法。
1、引流活動吸引顧客注意力
在做引流活動時(shí),取名的引流活動主題要足夠顯眼,或者說是貼近生活,讓顧客一下子能夠注意到,好的是能夠產(chǎn)生共鳴。只要抓住顧客眼球,就實(shí)現(xiàn)了成功的首步。
2、讓活動、產(chǎn)品、項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)差異化
差異化是區(qū)別于別家的東西,可以說是自己的特色,賣點(diǎn),在當(dāng)下美容院眾多,產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,差異化越發(fā)顯得重要。美容院經(jīng)營者在做活動時(shí),要認(rèn)真策劃,制定一些有意義的活動,并發(fā)掘自家產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)特色,顯現(xiàn)出來。
3、讓顧客遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)
80%的客戶,在消費(fèi)的時(shí)候猶豫不決就是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生有多方面原因,所以要要給與顧客足夠的信任,讓其沒有后顧之憂。
4、合理利用免費(fèi)
有句話說的好,免費(fèi)的才是最貴的,有很多顧客有占便宜心理,希望花最少的錢獲得最貴的東西,熟不知,拿人手短,吃人嘴短的道理。利用免費(fèi)換取顧客進(jìn)店機(jī)會。
5、用好處代替功效
對于顧客而言,好處才是她們真正想要的,雖然有顧客比較注重功效,但追求功效一定是在了解好處之后。
6、有成功之處,要大量運(yùn)用
當(dāng)引流方式被印證為有好的效果后,說明此方法可行,便可以堅(jiān)定的執(zhí)行下去,大量運(yùn)用下去,哪怕遇到一點(diǎn)點(diǎn)阻礙,但這種個(gè)別現(xiàn)象并不會影響引流整體。
7、立即行動是取勝關(guān)鍵
所有的引流活動,只有立即行動,且長期行動才能有所獲,紙上談兵會一事無成,立即行動才能產(chǎn)生結(jié)果,哪怕結(jié)果不理想,但也可以作為檢驗(yàn)活動可行性的依據(jù),便于及時(shí)調(diào)整,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是一種收獲。
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