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花西子的成功給美容院在經(jīng)營(yíng)上的啟示

 “顏值”時(shí)代,越來(lái)越多的人愿意投資自己的美。從官方數(shù)據(jù)上顯示,2021年2月,淘寶彩妝成交額為147.39億元,同比增長(zhǎng)11%,其中銷售額大的品牌為花西子,總銷售額為27600萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)103.4%。為什么花西子能摘得銷冠?


  日韓化妝品熱度悄然褪去,國(guó)潮品牌日益崛起,花西子作為新銳國(guó)貨品牌代表,引領(lǐng)國(guó)貨潮流。其實(shí)花西子品牌成立時(shí)間僅僅只有四年時(shí)間,當(dāng)時(shí)國(guó)貨彩妝并未被國(guó)人看好,當(dāng)時(shí)的彩妝生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等都采用西方彩妝標(biāo)準(zhǔn),難以與西方彩妝抗衡。


  花西子的誕生是由任職于百雀羚運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳成龍,想打造一個(gè)屬于東方人自己的彩妝品牌,主打產(chǎn)品包括爆款空氣散粉、三角眉筆、雕花口紅等。2019年,花西子“雕花口紅”正式上市,半年時(shí)間,此款口紅銷售額增速高達(dá)794.6%,花西子散粉與人氣主播李佳琦合作,全網(wǎng)銷售首。2020年,花西子年銷售額突破30億元大關(guān)。它是如何做到的?


  1、踩中風(fēng)口:花西子定位“東方彩妝、以花養(yǎng)妝”,借國(guó)潮之勢(shì),從西方大牌中脫穎而出。講述東方彩妝新故事,俘獲國(guó)民及海外顧客之芳心。


  2、精簡(jiǎn)SKU、客單價(jià)高:花西子走精簡(jiǎn)SKU、中端市場(chǎng)路線。相較于國(guó)內(nèi)彩妝另一巨頭完美日記,花西子產(chǎn)品品類較少,布局于較為冷淡的產(chǎn)品,用差異化提升競(jìng)爭(zhēng)力。


  3、專注研發(fā):花西子品牌產(chǎn)品的研發(fā)成本及周期高于市場(chǎng)其它品牌,這樣便意味著能為消費(fèi)者帶來(lái)品質(zhì)更好,更精美的產(chǎn)品。


  4、打造獨(dú)有IP:花西子加強(qiáng)營(yíng)銷吸引更多Z世代消費(fèi)者,談到花西子,大部分人想到的的屏幕廣告前的首位形象代言人“四千年美女”鞠婧祎,首席推薦官李佳琦以及阿朵、陳彥妃和時(shí)代少年團(tuán)。利用偶像經(jīng)濟(jì)和直播經(jīng)濟(jì),吸引Z世代。


普麗緹莎美容院

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  彩妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,花西子是如何抗壓?有哪些取勝之道?


  花西子一方面要與國(guó)外大牌歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等品牌摩拳擦掌,另外要面對(duì)國(guó)貨新銳品牌完美日記、珀萊雅、薇諾娜等品牌的虎視眈眈?;ㄎ髯訄?jiān)持做好三件事:


  1、在營(yíng)銷上保持一貫的力度并稍微提檔,在紅海競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固頭部位置;


  2、營(yíng)銷把握度,關(guān)鍵在于產(chǎn)品研發(fā)上的投入,保持高投入狀態(tài),把控每一道產(chǎn)品防線,提升產(chǎn)品體驗(yàn)感,加強(qiáng)產(chǎn)品使用感;


  3、注重售后服務(wù),在銷量增加的同時(shí),也提升產(chǎn)品售前、售后服務(wù),推動(dòng)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率,帶動(dòng)銷量增速一直為正值。


  雖然美容院規(guī)模遠(yuǎn)不及花西子品牌,但花西子成功之道對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)有著很好的借鑒,比方說(shuō)在品牌定位上需要做到精準(zhǔn),找到屬于自身門(mén)店的客戶群體,投入更多的資金在產(chǎn)品的采購(gòu)與搭配上,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要加強(qiáng)店面營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳渠道,提升曝光量,更加注重售后服務(wù),提升顧客滿意度,借用花西子的成功之道,讓我們的美容院也能成功經(jīng)營(yíng)。


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