時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，2019年即將踏入尾聲，回首過(guò)去，2019我們是否都收獲了自己所愿。對(duì)于辛勤奔波在美業(yè)一線的美容院經(jīng)營(yíng)者而言，不論年初定下的業(yè)績(jī)目標(biāo)完成與否，十一月伊始，珍惜最后兩個(gè)月時(shí)間，把握好雙十一、雙十二兩大購(gòu)物節(jié)，做好美容院促銷活動(dòng)，提升美容院加盟店業(yè)績(jī)，完成年終目標(biāo)。

　　

　　美容院加盟店年底業(yè)績(jī)提升寶典一：把握好雙十一雙十二兩大購(gòu)物節(jié)，合理利用消費(fèi)者從眾心理，做好活動(dòng)策劃方案。

　　

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速普及，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，方便了億萬(wàn)中國(guó)人民的生活。在馬云的帶領(lǐng)下，淘寶更是首創(chuàng)了中國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)——雙十一，而后又創(chuàng)造了雙十二。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年淘寶雙十一最后成交額定格在2135億元，這是雙十一購(gòu)物節(jié)開創(chuàng)以來(lái)首次突破2000億大關(guān)。

　　

　　由此看來(lái)，中國(guó)居民的消費(fèi)能力毋庸置疑，而美業(yè)作為需求量大的行業(yè)之一，只要活動(dòng)力度得當(dāng)、策劃合理，必定能夠吸引大批愛美顧客，大幅度提升銷售業(yè)績(jī)；再加上年關(guān)將至，按照中國(guó)自古的傳統(tǒng)，過(guò)年團(tuán)員，大家都想光鮮亮麗的參加親朋好友的聚會(huì)，利用這種心理，促進(jìn)成交量。

　　

　　美容院加盟店年底業(yè)績(jī)提升寶典二：從顧客入手，尋找不成交原因，從根源解決問(wèn)題。

　　

　　當(dāng)前美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，可以成為美容院加盟店業(yè)績(jī)下滑的影響因素，但不該成為美容院經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)不善、無(wú)法完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的借口。美容院業(yè)績(jī)達(dá)不到，最根本的原因還是顧客的問(wèn)題，因此，要想提升美容院加盟店年底業(yè)績(jī)，還需得從顧客入手，從根源解決問(wèn)題。

　　

　　首次，了解顧客不買單的疑慮點(diǎn)，對(duì)癥下藥，消除顧客的顧慮，有針對(duì)性的解決問(wèn)題；其次，站在客戶角度思考問(wèn)題，了解顧客的實(shí)際需求，切實(shí)的為顧客解決肌膚問(wèn)題，避免一味的為了提升業(yè)績(jī)而盲目推薦產(chǎn)品，產(chǎn)生適得其反的效果；最后，在服務(wù)顧客的過(guò)程中，學(xué)會(huì)研究顧客心理，注意觀察顧客細(xì)微的動(dòng)作，揣測(cè)顧客需求，合理的采取應(yīng)對(duì)措施。

　　

　　美容院加盟店年底業(yè)績(jī)提升寶典三：從美容院自身入手，提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)美容師專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)、保證產(chǎn)品使用效果，塑造良好的消費(fèi)者口碑。

　　

　　很多美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了節(jié)約成本而選用一些品質(zhì)低下的產(chǎn)品，導(dǎo)致顧客在消費(fèi)過(guò)程中權(quán)益受到嚴(yán)重侵害的同時(shí)還降低了美容院自身的口碑。因此，要想在年底提升美容院加盟店業(yè)績(jī)，必須從自身入手，提升美容院產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)，保證產(chǎn)品使用效果；適當(dāng)回饋顧客，增進(jìn)與消費(fèi)者之間的感情；注重美容師專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品和目標(biāo)客戶，提供精準(zhǔn)化特色服務(wù)，提升顧客滿意度。

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