近年來，伴隨著消費(fèi)升級，與個人發(fā)展與享受相關(guān)的支出增長迅猛。相關(guān)調(diào)查顯示，中國居民在化妝品等個人用品的支出增長16.8%，美容美發(fā)支出占全年收入20%-30%的人群已高達(dá)50%?？梢?，以改善人們外在形象為主體的行業(yè)在不斷升級的消費(fèi)形式中占據(jù)越來越高的比例。這是機(jī)遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)，越來越多的資本涌入美容行業(yè)，市場競爭越來越大，拓客成為很多美容院經(jīng)營者的心病。對于中小型美容院而言，如何利用低價促銷活動拓客，是經(jīng)營過程中一直需要探索的問題。

　　

　　低價促銷活動只是吸引消費(fèi)者的噱頭，最終的目的鎖客。因此，美容院完全利用低價促銷活動的方式來拓客，是肯定行不通的，很多中小型美容院管理者反饋道：花錢做了幾次活動，占便宜的顧客多，再花錢消費(fèi)的顧客少，一天守到晚根本就是賠本賺吆喝！無法實(shí)現(xiàn)后期升單，做再多的低價促銷活動也無濟(jì)于事。此處特別針對一些中小型美容院，提出相應(yīng)促銷活動方案，解決管理者的拓客煩惱。

　　

　　一、開卡促銷

　　

　　從使用期限上區(qū)分，美容院卡項設(shè)計一般為周卡、月卡、季卡、年卡、次卡。從鎖客的角度上來說，肯定是年卡好，季卡次之，依次往下，留住消費(fèi)者的時間越長，越能鎖住顧客。所以中小型美容院可以通過節(jié)假日等舉辦活動，推出具有一定折扣力度且足以吸引顧客的特價卡項，吸引顧客，為后期長期鎖客打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　

　　二、折扣促銷

　　

　　合理利用女性顧客的消費(fèi)心理，采用超低折扣來刺激消費(fèi)者，具體折扣力度視美容院實(shí)際情況而定，切忌折扣力度超出美容院承受范圍。

　　

　　示例：盤點(diǎn)店內(nèi)產(chǎn)品，根據(jù)天氣、季節(jié)、節(jié)日節(jié)氣、熱門事件等進(jìn)行歸類，推出符合事宜的超低折扣、限時特價秒殺產(chǎn)品，刺激消費(fèi)欲望。

　　

　　三、免費(fèi)體驗(yàn)促銷

　　

　　免費(fèi)體驗(yàn)的方式適合新開的美容院以及拓展美容院最近引進(jìn)的項目，通過消費(fèi)者普遍存在的占便宜心理，推出免費(fèi)體驗(yàn)的促銷活動。首先可以吸引更多的圍觀群眾，宣傳造勢；其次，吸引潛在目標(biāo)顧客體驗(yàn)，為后期升單鎖客做準(zhǔn)備。

　　

　　四、消費(fèi)積分贈品促銷

　　

　　消費(fèi)積分贈品促銷主要針對老顧客，既能通過這種活動方式讓老顧客體會到美容院的人文關(guān)懷，促進(jìn)與老顧客之間的感情；同時也能長期鎖住老顧客，刺激更多消費(fèi)行為產(chǎn)生。在會員積分方面，屈臣氏的做法值得借鑒。

　　

　　中國人民在不斷升級的消費(fèi)形式中，越來越重視個人形象，美容行業(yè)的發(fā)展將隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平和消費(fèi)水平的不斷提高迎來更加廣闊的發(fā)展空間。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，美容行業(yè)鼎盛發(fā)展的同時也伴隨著行業(yè)亂象、市場競爭力大等問題，由此帶來的是美容院經(jīng)營危機(jī)，中小型美容院拓客成為難題。合理的活動策劃方案，更好的利用低價促銷活動拓客是中小型美容院經(jīng)營者在拓客道路上一直需要探索的問題。

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