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“世上無難事，只要肯攀登”，美容院越開越多，美容行業(yè)競爭越來越激烈，美容院經營者壓力原來越大；拓客難、留客難、鎖客難，店租貴、材料貴、用工成本貴，每年因經營不善而倒閉的美容院數不勝數。可也并不是所有的美容院都難以維持，也有很多美容院每天顧客絡繹不絕，當真是幾家歡喜幾家愁！其實對美容院經營者而言，掌握感恩、團結、自信、誠心四大心態(tài)，再大的困難也可以克服。
一、感恩心態(tài)：老板、員工之間學會感恩，更能提高積極性，工作變被動為主動。
古語有云，滴水之恩當涌泉相報，人活一世，凡待人接物，常懷一顆感恩之心。對于管理者而言，從店長到領班，用感恩的心態(tài)去經營美容院、去管理員工，工作會更容易開展，員工也會更心悅臣服、積極主動的去執(zhí)行命令。對員工而言，員工學會感恩，感恩顧客的關顧，感恩領導的賞識，感恩同事間的互幫互助，工作會更有積極性，心態(tài)會更好，工作氛圍會更加和諧，工作也會變得輕松。
二、團結心態(tài)：增強團隊凝聚力，消除內部矛盾。
團隊是為了共同的目標而聚在一起工作的一群人，任何一個團隊都需要團結一心，團結是比鋼鐵更硬更強就是力量，小小螞蟻團結一心尚能擊潰千里之堤，何況是人類。沒有完美的個人，只有完美的團隊，在團隊里，不同員工之間的技能參差不齊，但是一個真正強大的團隊是需要每個人的技能共同得到提升，只有團隊強大了，個人收入和未來發(fā)展才會更好。?
三、自信心態(tài)：美容院經營者擁有自信可以更好的管理團隊，員工自信可以更好的服務顧客、增強膽量、提升銷售能力。
成功學創(chuàng)始人拿破侖?希爾曾經說過：“自信，是人類運用和駕馭宇宙無窮大智的唯一管道，是所有‘奇跡’的根基，是所有科學法則無法分析的玄妙神跡的發(fā)源地”。所有成功卓越人士身上都有一個共同的特征——自信，當他們開始做事之前，總是充分相信自己的能力，總能排除一切艱難險阻，直到勝利。所以自信心態(tài)在美容院經營過程中必不可少，充分相信自己才能感染他人，才能讓員工信服、讓顧客買單。
四、誠心：老板有誠心才能更好的留住員工，美容師有誠心才能獲得更多客源，留住更多顧客。
所謂精誠所至，金石為開。在這個誠信缺失的年代，誠心做事，誠實做人，成功經營美容院未來可期。
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