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年輕美容店長怎樣有效管理老員工 看后全明白

       美容行業(yè)的發(fā)展,在美容院的美容師,有太多80、90后,所呈現(xiàn)出來的是美容師趨于年輕化,有很多年輕美容師有才華,有能力,順理成章的被提拔為美容店長。在欣喜的時候,總會有不如意的地方,比方說面臨老員工管理的問題,那么年輕美容店長如何管理老員工呢?小編今天就來談?wù)勥@個問題。

美容院管理

  
  1、尊重:小編認(rèn)為這是首要條件,個人都有一種感覺,在公司上班久了之后,有新員工進(jìn)來后胡亂指手畫腳,難免心中會不愉快,同樣的,年輕的美容店長要尊重資歷深的員工,畢竟她們對美容院也有過很多的貢獻(xiàn),也具備一些好的經(jīng)驗。新店長在美容師面前要表現(xiàn)出謙遜的姿態(tài),這樣也會很容易被老員工所接受,認(rèn)同。
  
  2、膽大:前面提到有謙遜,但是并不是說膽小怕事,掌握好度是管理好老員工重要的一個方面。公司賦予了你管理的權(quán)利,在工作上就需要大膽的管理,拿出自己的魄力,才能讓老員工能夠服從管理。有些時候,老員工會故意為難,這時候要弄清楚她們這樣做的原因,并進(jìn)行有效的溝通,找出解決的辦法,有時候也需要虛心的請教做事方式,希望能夠得到她們的幫助。
  
  3、學(xué)習(xí):要想得到她們的幫助,就需要彼此之間相互學(xué)習(xí)交流。年輕的美容店長在工作資歷以及經(jīng)驗上沒有老員工多,所以需要與她們多進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),這樣也是彼此建立溝通非常好的橋梁。
  

  4、舉賢納諫:在工作中,年輕美容店長會遇見很多問題,老員工有著非常大的優(yōu)勢就是經(jīng)驗,她們或許會有更好的辦法解決問題,在處理問題的時候,可以征求她們的意見,傾聽她們的意見。這樣能夠體現(xiàn)出一種尊重,讓她們能夠找到存在感,要記得,最終的決策權(quán)在自己手上。

美容院

  
  5、優(yōu)勝劣汰:美容院要取得發(fā)展,人才是很重要的方面,在普麗緹莎有一句話說的比較好“做企業(yè)的資本,不做企業(yè)的成本”,在美容院要建立淘汰機(jī)制,這樣能夠有效的保證用對人,用好人。對于老員工,年輕美容店長不能過度的包容,只要是符合美容院利益,不違背原則的情況下,當(dāng)斷則斷。
  
  6、培養(yǎng):有出就有進(jìn),淘汰了不作為的員工,就需要培養(yǎng)新員工,保證美容院員工配備平衡。在任何一個美容院都會存在的現(xiàn)象——員工流失,年輕美容院店長也需要有這種意識,特別是面對老員工管理“失控”或者“跳槽”,美容院出現(xiàn)人員短缺的情況,老員工就會在行為上表現(xiàn)出跋扈作風(fēng),年輕美容店長如果有培養(yǎng)新人的計劃,為美容院儲備人才,也是對老員工一種威懾,讓其安分守己的工作。
  

  7、榜樣:年輕美容師成為店長,一定有過人之處,不僅僅是管理人,而是讓新老員工能服從,這就需要發(fā)揮出榜樣的力量,做到言行一致,以身作則、專研業(yè)務(wù),帶好團(tuán)隊,這樣也會讓員工能夠尊重、信任你。


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