如果美容院想要在市場上占據(jù)一席之地,良好的經(jīng)營管理是重要基礎(chǔ)?,F(xiàn)在有很多美容院因為管理者經(jīng)營不善,影響到業(yè)績增長,成為其經(jīng)營失敗的重要原因。就目前的情況來看,我們國家很多美容院經(jīng)營管理的水平都不是很高,存在管理制度不健全的情況,而這些都需要管理者進行自我檢查,找出存在的問題,才能對應(yīng)解決。現(xiàn)在我們就來說一下美容院在經(jīng)營管理中都會出現(xiàn)哪些紕漏。
![美容院管理](/upfile/201707100953271419.jpg)
1、管理制度不完善 一些小型美容院由于美容院的規(guī)模比較小。員工也比較少,所以管理制度不規(guī)范,可調(diào)性比較強,員工以根據(jù)自己的情況隨意的和別人調(diào)班。因為大多數(shù)美容院都沒有一個規(guī)范的系統(tǒng)的管理制度,在員工管理上都是被動反應(yīng)的,如果有了新問題出現(xiàn),經(jīng)營者就會制定一個措施來解決這個問題,但是不會深入研究,也不會去參考其他美容院的方案去完善自己的管理制度,只是會在問題出現(xiàn)了之后再找方法解決。這樣子如果問題比較嚴重往往會造成巨大的損失,就有可能導(dǎo)致美容院走向衰弱。
2、缺乏企業(yè)文化 大多美容院都只看重短期的利益,不注重企業(yè)文化的創(chuàng)造,如果一家企業(yè)能夠有企業(yè)文化,就能夠吸引到更多的人才?,F(xiàn)在不少美容院的經(jīng)營者都在感慨,店里有了很優(yōu)秀的美容師,但是卻沒有辦法留住他們,這是因為美容院的工資太低,美容院的內(nèi)部也沒有激勵的機制,不少美容院都只會用人,不會培養(yǎng)人,這也是他們招不到人才的原因,美容院可以自己培訓(xùn)員工,將他們作為一個投資,告訴他們員工和美容院之間是有歸屬關(guān)系的,這樣美容院的員工就會比較有凝聚力。
3、管理者權(quán)利太大 有一些美容院,因為經(jīng)營的年份比較長,所以管理制度比較完善,但是在實際工作中,這些制度并沒有辦法被嚴格執(zhí)行,因為在美容院的工作當(dāng)中,隨意性還是比較大的,產(chǎn)生這種情況的主要原因還是美容院的領(lǐng)導(dǎo)層的原因,不管是連鎖的美容院還是家庭經(jīng)營的美容院,他們都有一個很大的特點就是管理者的權(quán)力非常大,她可以一句話就決定一件事情,這就增加了美容院的經(jīng)營風(fēng)險,因為所有的人都是會犯錯的,不可能永遠都正確。雖然說一個人決策可以避免產(chǎn)生分歧,但是一個人的獨裁沒有辦法很好的面對多變的市場環(huán)境,特別是如果這個人的管理水平不高就不能夠帶美容院走向輝煌。
管理美容院其實是非常講究技巧的,所以在美容院經(jīng)營的過程中,上述這些要點一定要多加注意,盡量避免,只有這樣才能為美容院帶來優(yōu)秀的業(yè)績。