“沒(méi)業(yè)績(jī)，沒(méi)顧客，業(yè)績(jī)表上經(jīng)常被畫鴨蛋，拿什么拯救你，我的美容院？關(guān)門、轉(zhuǎn)讓，NO！我并不甘心”。這是很多美容店長(zhǎng)們遇到的窘迫困境。其實(shí)，想要業(yè)績(jī)突破，甚至逆襲，是有辦法的，在提升業(yè)績(jī)的這個(gè)過(guò)程中，美容院店長(zhǎng)起著非常關(guān)鍵的作用，各大美容院的店長(zhǎng)們，不妨來(lái)了解一下。
　　
　　美容院店長(zhǎng)是美容院的領(lǐng)頭人物，掌握著美容院的發(fā)展方向，店長(zhǎng)的決策以及能力，直接影響著整個(gè)美容院的業(yè)績(jī)，同時(shí)，店長(zhǎng)長(zhǎng)期身居高位，往往會(huì)產(chǎn)生一些優(yōu)越感，關(guān)注自己的面子，因此，身為店長(zhǎng)務(wù)必帶頭，殺出這種窘迫的重圍，對(duì)照以下幾條，做到每日三省。
　　一、帶頭明確業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)
　　
　　美容院這個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的才能做好的工作，一個(gè)人，是很難有分身乏術(shù)的本領(lǐng)，完成所有的任務(wù)，因此，美容院店長(zhǎng)必須帶領(lǐng)所有的美容師們明確業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)，這樣一來(lái)，所有人目標(biāo)一致，店長(zhǎng)們就很難在估計(jì)自己的面子，權(quán)威等，也不會(huì)在用主觀上的理由來(lái)敷衍自己和別人。
　　
　　二、利用流程管理，提高效率
　　
　　開(kāi)美容院不比開(kāi)飯館，東一下西一下的指揮，美容院店長(zhǎng)要多自己的工作有一個(gè)很好的計(jì)劃，有了計(jì)劃之后，按照計(jì)劃實(shí)施，這樣就不會(huì)出現(xiàn)指揮系統(tǒng)紊亂，效果不高的情況了。
　　
　　三、嚴(yán)格組織拉幫結(jié)派
　　
　　店長(zhǎng)在與美容院?jiǎn)T工相處，是需要不斷的磨合與溝通理解的，如果出現(xiàn)了分歧，千萬(wàn)不要明爭(zhēng)暗斗，拉幫結(jié)派，這樣，就會(huì)讓美容院原有的正常的管理系統(tǒng)土崩瓦解，身為店長(zhǎng)，要防止美容院?jiǎn)T工拉幫結(jié)派，要用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待所有的員工，關(guān)注員工身心變化，只要你付出努力，員工們一定可以感受到你的良苦用心。
　　
　　四、工作認(rèn)真，心思縝密
　　
　　美容院經(jīng)營(yíng)是需要非常細(xì)心的，每一個(gè)細(xì)節(jié)的經(jīng)營(yíng)都會(huì)影響美容院的生意，因此，店長(zhǎng)一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，學(xué)會(huì)檢查工作進(jìn)程，用心發(fā)現(xiàn)美容院內(nèi)存在的問(wèn)題，定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思總結(jié)。
　　
　　五、果斷決策，不優(yōu)柔寡斷
　　
　　關(guān)鍵時(shí)刻，美容院店長(zhǎng)要有果斷決策的這種能力，不要優(yōu)柔寡斷，拿不定注意，不停詢問(wèn)員工有沒(méi)有更好的主意方案等，針對(duì)這種情況，可以為每一個(gè)決策設(shè)定一個(gè)最后的期限，在期限到之前迫使自己做出最后的決定。
　　
　　六、適時(shí)放低姿態(tài)很重要
　　
　　很多美容院的店長(zhǎng)，不愿意去做普通美容師應(yīng)該做的一些工作，例如為顧客端茶倒水，拿拖鞋等，其實(shí)，為顧客提供服務(wù)是店長(zhǎng)的重要功能工作，優(yōu)秀的店長(zhǎng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，都愿意去做普通員工做的工作。
　　
　　七、店長(zhǎng)不應(yīng)做好好先生
　　
　　一天到晚都在忙碌，卻不知道自己究竟在忙什么，這是狠多美容院店長(zhǎng)的通病，對(duì)于下屬的工作沒(méi)有合理的安排，也沒(méi)有及時(shí)的批評(píng)，糾正員工在工作過(guò)程中的問(wèn)題，不愿意得罪人，這樣長(zhǎng)期以往，就會(huì)造成多問(wèn)題的積壓。
　　
　　八、不怕培養(yǎng)取代自己的人
　　
　　如果是一名精明的店長(zhǎng)，一定會(huì)愿意并且懂得培養(yǎng)自己的接班人，她們也從來(lái)都不怕下屬超過(guò)自己，與此同時(shí)，她們也在不斷的學(xué)習(xí)，不放松學(xué)習(xí)的腳步，不斷地進(jìn)步，培養(yǎng)出優(yōu)秀下屬的通知，也爭(zhēng)取自己進(jìn)一步發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)。
　　

　　美容院也是一個(gè)大家庭，美容院店長(zhǎng)就像是家長(zhǎng)，把控全局，運(yùn)籌帷幄 ，面面俱到，這樣才能把美容院經(jīng)營(yíng)的更好。

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