美容院轉(zhuǎn)讓是屢見不鮮的事情,經(jīng)常一家老店因?yàn)楦鞣N各樣的原因,都面臨著轉(zhuǎn)讓的境地?;蛘呤敲廊菰航?jīng)營狀況出現(xiàn)問題,也或者是房租合約到期,也有可能是美容院老板私人原因等。無論是什么原因?qū)е旅廊菰恨D(zhuǎn)讓的,但是作為接手的一方一定要謹(jǐn)防美容院轉(zhuǎn)讓陷阱,筆者作為普麗緹莎市場部人員,經(jīng)?;蚪佑|到接手一些美容院的事情,下面,筆者就用自己的親身經(jīng)歷來跟大家談?wù)劽廊菰恨D(zhuǎn)讓應(yīng)該注意哪些問題。
相信如果僅僅是投資開一家新店,相信很多人都能夠了解到一些美容院選址的門門道道,比如說店面的位置,人流量,交通狀況等等??墒牵绻墙邮謩e人轉(zhuǎn)讓的美容院呢?除了應(yīng)該注意美容院選址的一些基本要素以外,還要對很多額外的因素進(jìn)行評估,以免使得美容院開起來之后步入死胡同。
美容院轉(zhuǎn)讓案例
在我們普麗緹莎有一個加盟商,在江蘇南通看上了一個200平米左右的店面,之前的老店是美容和美發(fā)儀器做的,每個月房租1萬多元,有8個床位,6個美容師,一些美容儀器也都一應(yīng)俱全。老板只轉(zhuǎn)讓美容的部分店面,對于美發(fā)還是要求自己經(jīng)營。我們的加盟商實(shí)力考察了幾次,也帶著朋友充當(dāng)顧客前去感受了一下。但是她發(fā)現(xiàn),整個店就美發(fā)店的生意比較好,可以說顧客盈門,但是美容區(qū)域,卻門可羅雀,按道理說,一家店美容美發(fā)的顧客資源是可以共享的,可是為什么兩者差距會這么大呢?
我們不妨透過現(xiàn)象看本質(zhì),為什么美發(fā)部的生意很火爆,而美容部的生意就很凄慘呢?甚至到了經(jīng)營不下去不得不轉(zhuǎn)讓的境地?如果是美容院老板本身不善美容院的經(jīng)營管理,產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等不到位,那么恭喜,我們賺錢的機(jī)會來了??墒侨绻瞧渌矫娲嬖趩栴},那么我們接手過來也是一個燙手山芋。究竟是什么原因呢?常言道沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),我們必須經(jīng)過縝密的調(diào)查,仔細(xì)了解,建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,客觀的分析出具體原因。
首先我們要著重統(tǒng)計(jì)3個月內(nèi)沒有到店的美容院顧客名單,看看他們最后一次到店的時間,消費(fèi)了哪些項(xiàng)目,消費(fèi)金額等問題。
其次要看看顧客對美容部不滿意不愿意來消費(fèi)的原因,究竟是對產(chǎn)品不滿意還是對手法服務(wù)等不滿意,還是周圍有競爭力更強(qiáng)勁的競爭對手等等。
也許有人會疑惑,為什么要統(tǒng)計(jì)不到店的顧客,其實(shí)作為要倒閉的美容院,只有通過了解要流失的或者已經(jīng)流失的顧客調(diào)查,才能夠更好的發(fā)現(xiàn)要轉(zhuǎn)讓的美容院問題出現(xiàn)在哪里。我們就是要了解問題,在根據(jù)問題真實(shí)的了解到美容院經(jīng)營最惡劣的狀況。只有這樣,我們才可以避免出現(xiàn)不確定性因素導(dǎo)致美容院轉(zhuǎn)讓出現(xiàn)被動局面。
通過詳細(xì)縝密的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)這個美容院之前經(jīng)營過程存在很多問題,甚至有一些負(fù)面的影響根本是不可逆的,尤其是還有很多顧客在美容院有充值卡還沒有消費(fèi)完,而美容院老板又無法列出一個詳細(xì)的清單,可以說是一筆糊涂賬。所以果斷放棄接手這家美容院。