美容院是現(xiàn)代女性都樂意光顧的場所，她們在做美容的時候，往往會和美容師像朋友那樣進(jìn)行交談。美容師只有參與到顧客的話題中，才能與顧客建立良好的關(guān)系，獲得顧客的信賴。

　　那么，去美容院的時候女性常談?wù)摰脑掝}又是什么呢?美容?八卦?還是其他?據(jù)調(diào)查顯示，其實女人到美容院最愛聊的話題不外乎下面這些。

　　首大話題、美容保養(yǎng)

　　美是所有女人的追求的，《詩經(jīng)》里面就常用手如柔荑，膚如凝脂，等詞語描述過女子的美貌，且我國自古就流傳著這樣一句話：“窈窕淑女，君子好逑”。因此很多女性都特別重視美容保養(yǎng)，美容保養(yǎng)的方法也也是形形色色。有的人會選擇在家做保養(yǎng)，因為那樣會比較實惠。

　　不過大多數(shù)的女性會選擇去美容院，那樣不僅見效快，且省時省力。在美容院做保養(yǎng)的時候，美容師也會給顧客介紹一些保養(yǎng)的方法，或者是根據(jù)顧客的皮膚狀況推薦一些適合顧客的美容保養(yǎng)的產(chǎn)品。這樣不僅能陪顧客打發(fā)無聊的時間，更能加深顧客對自己的好感。

　　第二大話題、明星八卦，電影美食，旅游

　　人們常說三個女人一臺戲，更何況像美容院這種女性聚集地。在美容保養(yǎng)的過程中，往往需要等待的時間比較長，又無聊，看看雜志、睡睡覺并不能滿足她們，女人好像有一種雌性激素引導(dǎo)著她們，不管是認(rèn)識的還是不認(rèn)識的，只要聚在一起，就有無數(shù)聊不完的話題。明星八卦，電影美食，等等這些都是女人們經(jīng)常聊的話題，有時候美容師也會和顧客一起聊，這樣更能好的與客戶處理好關(guān)系，從而使美容院的回頭客越來越多。

　　第三大話題、學(xué)習(xí)與生活

　　隨著社會的進(jìn)步，人們生活水平的提高，去美容院消費的人群不僅僅是都市白領(lǐng)精英，30-60歲需要保養(yǎng)的中年女性，女大學(xué)生去美容院消費的人群也越來越多。因此在美容院第三大聊天話題就是學(xué)習(xí)與生活，且多數(shù)顧客由于平時學(xué)習(xí)和生活壓力大，也愿意把自己的事情講給美容師聽，從而能更好的釋放壓力，放松自己。

　　在這個看顏值的時代，不僅都市白領(lǐng)精英喜歡去美容院做保養(yǎng)，且越來越多的30-60歲的女性也喜歡也美容院，美容院就是女人的盤絲洞，一個神奇的地方。那里除了可以使人容顏上變得更美，那里更是解決家庭矛盾，討論家常里短，明星八卦的集中營。美容師想要和顧客打好關(guān)系，可以從上述這些話題著手哦!