每一個(gè)等級(jí)的美容師要求不一樣，所需要具備的能力也不一樣，一個(gè)C等級(jí)的美容師，很難做到耗卡的同時(shí)，負(fù)責(zé)成交+顧客管理，因?yàn)榈仔胶蛡€(gè)人能力原因，你無(wú)法要求所有的美容師都具備同樣的優(yōu)秀技能。那么，美容院中的C級(jí)美容師、B級(jí)美容師和A級(jí)美容師，這些等級(jí)是如何劃分的呢？普麗緹莎為您解答。

　　

　　C級(jí)美容師周期一般是1到3個(gè)月，有的美容師可能考核時(shí)間需要三個(gè)月到六個(gè)月，甚至一年的時(shí)間。其次，C級(jí)美容師需要具備的能力有：非常勤奮、心態(tài)端正以及做事積極主動(dòng)，負(fù)責(zé)的工作是店內(nèi)的拓客項(xiàng)目，因?yàn)橥乜晚?xiàng)目是所有門(mén)店中的大流量項(xiàng)目。另外，在考核C級(jí)美容師的時(shí)候，需要考核的首點(diǎn)是手法，第二點(diǎn)是客戶服務(wù)的項(xiàng)目數(shù)量。一般需要一天接待三位顧客，一個(gè)月九十位左右。

　　

　　總結(jié)一下，C級(jí)美容師培養(yǎng)的重點(diǎn)：聚焦、量化、有人數(shù)以及監(jiān)督。對(duì)于這個(gè)等級(jí)的美容師，學(xué)習(xí)的時(shí)候需要聚焦某個(gè)項(xiàng)目，拓客項(xiàng)目或者留客項(xiàng)目，在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要有人帶領(lǐng)和監(jiān)督，這樣才能成長(zhǎng)進(jìn)步。

　　

　　B級(jí)美容師周期一般是半年到十二個(gè)月，其具備的核心能力有：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、服務(wù)能力強(qiáng)和銷(xiāo)售能力強(qiáng)，這一點(diǎn)與C級(jí)別美容師差異較大，因?yàn)楹笳邿o(wú)需具備賣(mài)卡能力，但是B級(jí)美容師需要經(jīng)常賣(mài)卡銷(xiāo)卡，她們的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)在于高端項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)操作，而且主要是留客項(xiàng)目和利潤(rùn)項(xiàng)目，不局限在拓客項(xiàng)目，另外就是項(xiàng)目搭配能力，如清潔+補(bǔ)水，補(bǔ)水+美白。在考核B級(jí)美容師時(shí)候，需要考核的數(shù)據(jù)是客流，一個(gè)月服務(wù)多少客流。顧客活躍性，如顧客季度消費(fèi)活躍率和復(fù)購(gòu)率，以及耗卡環(huán)節(jié)。

　　

　　總結(jié)一下，B級(jí)美容師培養(yǎng)重點(diǎn)：她的目標(biāo)感和她的檢核能力。

　　

　　A級(jí)美容師的周期不定，其最重要能力是創(chuàng)新和自我改編。不少A級(jí)美容師懂得創(chuàng)新，根據(jù)顧客情況改編自己的手法和服務(wù)流程，因此A級(jí)美容師才能成為顧問(wèn)或者店長(zhǎng)。另外，A級(jí)美容師專(zhuān)業(yè)在于了解行業(yè)熱點(diǎn)，如熱門(mén)的品相、儀器，另外非常懂得奢侈品，一個(gè)不懂得奢侈品的美容師，很難和大客戶打交道。最后數(shù)據(jù)這一塊，包括業(yè)績(jī)消耗、大客戶的耗卡以及人員培養(yǎng)。

　　

　　總結(jié)一下，A級(jí)美容師培養(yǎng)重點(diǎn)：消費(fèi)突破、課程學(xué)習(xí)以及接觸高端項(xiàng)目。