在整體經(jīng)濟環(huán)境緊縮的大環(huán)境下，美容行業(yè)一直保持著良好的發(fā)展勢頭，很多人都選擇轉(zhuǎn)行，投身到美容行業(yè)大軍中來。我就遇見一個原本做IT的精英人才，面對不景氣的IT市場，拿出自己多年職場打拼積攢的積蓄，開了一下美容院創(chuàng)業(yè)自己做老板。他計劃用150萬開一家高端美容會所，在裝修的時候，就一味的追求奢華的歐式風(fēng)格，無論是裝修材料的選擇，還是裝修工藝上，都追求盡善盡美，然后整個裝修算下來，就花了30多萬。其次在采購美容院儀器設(shè)備的時候，也是只看準(zhǔn)高精尖產(chǎn)品，各種高端的美容床，美容儀器都一口氣買下來，儀器上的投入都將近70多萬?？墒?，做完這些，他才發(fā)現(xiàn)自己的硬件設(shè)施是做到了一流了，但是顧客埋單嗎？沒有更多的資金投入到選擇加盟品牌，沒有更多的資金和利潤留個員工，如何能夠整合出一個有合力的競爭團隊呢？
　　
　　顧客在美容院開起來之后，面對著富麗堂皇的裝修，稍微低層次的顧客看著裝修都望而卻步，覺得這是高端客戶消費的地方，覺得自己消費不起。而一些真正的高端客戶也許會抱著獵奇的心理進來感受一下，可是面對美容院服務(wù)質(zhì)量更不上，沒有好的美容師，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又如何留住這些挑剔的高端顧客呢？
　　
　　那么，他失敗的原因究竟是什么呢？其實原因很簡單，把有限的資金都過多的投入在一些外在的華而不實的裝修，設(shè)備上面，而真正關(guān)于美容院產(chǎn)品，項目，品牌宣傳，員工培養(yǎng)上基本沒了充足的投入。員工不能獲得她理想的收入，又如何安心為美容院工作創(chuàng)造業(yè)績呢？前期對硬件成本過多的投入，擠壓了對美容院軟件的資金分配，這在美容院行業(yè)，尤其是一些新手開美容院的人來說，是屢見不鮮的。下面，我們來看看普麗緹莎資深的美容院投資顧問給他的解決之道吧：
　　
　　一、把更多的資金和精力傾注到員工身上
　　
　　開美容院，前期的定位關(guān)系到裝修，選址，價格定位等多個因素，但是很多時候，我們往往走入了一個誤區(qū)，那就是把太多的精力都花費在裝修和選址上面，真正后期核心的產(chǎn)品項目和員工培養(yǎng)上給的資金分配和精力分配都太少。我們試想一下，我們把美容院開在北京王府井的商圈里和在一個普通的小區(qū)開一家社區(qū)型的美容院，前期的投入肯定是天壤之別的，但是他們的顧客質(zhì)量差別又會有多大呢？又能夠給顧客提供多少有差別的增值性服務(wù)呢？與其把太多的精力投入在外在的硬件設(shè)施上，不如把主要精力都投放在美容院內(nèi)功建設(shè)上，也就是產(chǎn)品項目資源的整合，品牌宣傳的整合以及員工院隊的磨合。
　　
　　顧客價值大化，員工價值大化是每一個美容院必須注意的核心要素。在同屬于服務(wù)行業(yè)的餐飲業(yè)，為什么大家愿意去“紅鼎豆撈”“海底撈”這樣的餐廳，對于顧客來說就是圖一個被尊重，被服務(wù)的享受感覺。
　　
　　對于美容院來說，也同樣如此，作為經(jīng)常和顧客接觸的美容師來說，如果美容院不能給員工足夠的尊重和重視，不能夠讓員工學(xué)到東西，給員工提供一個好的發(fā)展前景，員工拿不到她所期望的薪資，那么，企業(yè)又如何讓員工給顧客做好服務(wù)呢？美容院培訓(xùn)，員工的利潤分配都是留住員工，提升團隊銷售能力的有力武器，可是真正重視員工培養(yǎng)的又有多少呢？人才是最核心的競爭力，這一點無論何時何地都適用。
　　
　　二、選擇知名度高的美容院品牌加盟
　　
　　對于新手開美容院來說，大的困擾不是資金，而是缺乏行業(yè)經(jīng)驗。而加盟一個成熟的知名品牌，就能夠讓新手少走很多彎路。把別人十多年的美容院運營經(jīng)驗直接復(fù)制過來，這樣就能夠很快的讓自己的美容院步入正軌。
　　
　　同時，借助加盟品牌在市場上積累的品牌知名度和品牌優(yōu)勢，能夠很快的在市場上打開知名度，樹立品牌形象，對于美容院拓客，積累顧客都有著莫大的好處。
　　
　　而且有著加盟品牌統(tǒng)一的形象裝修，統(tǒng)一的促銷活動方案，統(tǒng)一的品牌宣傳渠道，能夠讓美容院老板能夠搭上品牌加盟的順風(fēng)車，從初期加盟到后期經(jīng)營都有著各種意想不到的優(yōu)勢。而美容院連鎖加盟也是目前比較適合的美容院擴張模式，市面上的加盟品牌也有很多，如何選擇加盟品牌，這就是另外一個問題了，這個問題我們將在后面探討。