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在流量為王的時(shí)代,很多皮膚管理店不幸陷入了流量困境:缺少客流、顧客轉(zhuǎn)化率低、二次進(jìn)店少,面對(duì)這些經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),皮膚管理店究竟怎么獲取客流?寒姝皮膚管理加盟品牌分享一些純干貨!
流量分為兩種,一種屬于公域流量,即通過(guò)各個(gè)平臺(tái)可獲取,如大眾、小紅書(shū)、抖音等。一種屬于私域流量,即依靠個(gè)人資源獲取,如建立微信群、QQ群。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人人都可以進(jìn)入公域流量池,但是私域流量池就像自家池塘,只有商家自己可以獲取和轉(zhuǎn)化哦。
公域流量
獲取公域流量的方式:大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)、抖音、嗶里等。
在發(fā)展公域流量的時(shí)候,皮膚管理店商家可以先嘗試多個(gè)平臺(tái),然后選擇合適自己的。以大眾點(diǎn)評(píng)為例子,怎么將一家新店做到大眾點(diǎn)評(píng)區(qū)域的NO1呢?
具體步驟如下:
Step1店面裝修。年輕的顧客一般注重視覺(jué)審美,所以門(mén)店logo,店內(nèi)環(huán)境照一定要美化的精致一些,給顧客留下好印象。
Step2團(tuán)單設(shè)置。門(mén)店線上的價(jià)格和線下價(jià)格不能出路太大,一般線上的團(tuán)單價(jià)格為線下的70%,最低不能低于50%哦,低價(jià)吸引來(lái)的只是占便宜的顧客,而不是可以長(zhǎng)久發(fā)展的準(zhǔn)顧客。
Step3評(píng)論優(yōu)化。當(dāng)你在大眾點(diǎn)評(píng)輸入搜索詞的時(shí)候,可以刷出很多門(mén)面的評(píng)論,這是因?yàn)榇蟊姷脑u(píng)論區(qū)設(shè)有關(guān)鍵詞抓取機(jī)制,因此我們讓顧客給我們好評(píng)點(diǎn)贊的時(shí)候,可以引導(dǎo)對(duì)方評(píng)論一些關(guān)鍵字,如:性?xún)r(jià)比高、服務(wù)態(tài)度好、手法專(zhuān)業(yè)。
小結(jié):大眾點(diǎn)評(píng)的小版塊很多,比如門(mén)店下面的問(wèn)答區(qū),無(wú)論顧客是否消費(fèi),都可以產(chǎn)生互動(dòng)。另外,團(tuán)單銷(xiāo)量和門(mén)店評(píng)分排名息息相關(guān),所以可以推出一些活動(dòng)提高銷(xiāo)量,也可以請(qǐng)大眾紅人評(píng)論,提高門(mén)店在首頁(yè)的曝光率。
除了大眾點(diǎn)評(píng)外,小紅書(shū)與抖音也是很多皮膚管理店搶占流量的主要戰(zhàn)場(chǎng),許多網(wǎng)紅店請(qǐng)達(dá)人探店,讓對(duì)方拍攝物料,進(jìn)行門(mén)店宣傳。也有的網(wǎng)紅店在抖音賣(mài)團(tuán)單,請(qǐng)知名主播直播帶貨,這些方法都對(duì)引流有一定幫助,但是切記不要低價(jià)促銷(xiāo),否則后期很難轉(zhuǎn)化哦。下篇:皮膚管理店如何獲取私域流量。
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