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年入百萬,實(shí)現(xiàn)財(cái)富自有,是很多美業(yè)人的夢(mèng)想,在前面三篇文章中我們講五種店鋪是幾乎不可能年入百萬,那到底是什么樣的店鋪,它可以年入百萬呢,我們得做到哪些事情呢?
一、投入產(chǎn)出比要算好
開一家皮膚管理店,首先要想好顧客的定位,然后根據(jù)顧客的定位,來定價(jià),在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上給予顧客超過這個(gè)價(jià)值的東西就可以了,真的沒有必要說什么都要做好的,是沒有多大意義的,然后算好投入產(chǎn)出比,讓自己心理有一個(gè)目標(biāo)和回本周期。
二、皮膚管理店要有王炸項(xiàng)目
在皮膚管理店品項(xiàng)恰好的情況下,一定要設(shè)定1-2個(gè)王炸項(xiàng)目,王炸項(xiàng)目可以是升單的項(xiàng)目,也可以是盈利的項(xiàng)目,也可以是鎖客的項(xiàng)目,有這樣的項(xiàng)目,才能夠讓美容院在會(huì)員基數(shù)越來越多的基礎(chǔ)上,業(yè)績不斷拔高。
三、接待流程做到全市首
從顧客踏進(jìn)店里的首步,你能夠給她超出市面上所有店都好的接待工作,你就已經(jīng)先入為主了,首印象決定了60%以上的好感,因此,我們一定要把皮膚管理店的接待工作,做到全市首,那么具體的接待流程,可咨詢普麗緹莎在線客服獲取。
四、老板要用心和顧客做情感鏈接
這里所說的用心,是指老板在管理美容院的過程中,要花大量的時(shí)間和顧客做情感鏈接,一家皮膚管理店的經(jīng)營,情感很重要,老板必須在開業(yè)的前半年就要去做這樣的事情,花費(fèi)時(shí)間和顧客喝下午茶,聊家長里短,提升顧客的粘性,同時(shí),你的皮膚管理店架構(gòu)良好,品項(xiàng)搭配的也好,你的銷售能力也好,那么我們都知道,女性一般都比較感性,在選擇很多的情況下,理性就起了決定性的作用,和皮膚管理店老板成為知己,那自然就會(huì)選擇你的店來消費(fèi)了,所以如果這樣做,你的店是絕對(duì)不會(huì)虧錢的。
五、要會(huì)包裝新品項(xiàng)
包裝新品項(xiàng)的能力,是一家皮膚管理店老板所必須具備的,因?yàn)?,你不能讓顧客三個(gè)月前來你的店辦了一張面部補(bǔ)水的卡,三個(gè)月后發(fā)現(xiàn)來你還是這樣,沒什么新品項(xiàng),她想要消費(fèi),也沒有什么東西能給她消費(fèi),因此,一家皮膚管理店,要定期或者不定期的進(jìn)行更新,總有一個(gè)品項(xiàng)是適應(yīng)你某一個(gè)客群的,當(dāng)我們保持兩三個(gè)月左右更新一個(gè)新品項(xiàng)這個(gè)幅度的話,那么兩三個(gè)月就會(huì)有一個(gè)新品項(xiàng)的充值,無形中,就增加了皮膚管理店的業(yè)績。
六、用心培訓(xùn)員工
作為一家店的老板,我們要把這家店管好,和顧客產(chǎn)生情感鏈接,但真正能夠帶給我們結(jié)果的就是美容院我們這些直接月顧客打交道的員工,例如前臺(tái),她需要具備讓顧客進(jìn)店感到愉悅、輕松,因此前臺(tái)要很會(huì)微笑,服務(wù)要細(xì)致。皮膚管理師呢,她要具備一定的專業(yè)性,也要具備一定的高情商,在和顧客溝通的時(shí)候,不需要具備多高的眼界,但一定要讓對(duì)方感到舒適。再來說顧問,顧問要會(huì)銷售,也要會(huì)給顧客搭配最適合她皮膚的解決方案,讓顧客感覺到做了以后確實(shí)能夠有效果。
七、拓客不是最重要的
很多人都覺得拓客是店里最重要的一項(xiàng)工作,其實(shí)并不是這樣的,拓客只是一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作,有很多店看起來大的問題是沒有顧客,但其實(shí)就算把客人給你了,你也未必能夠產(chǎn)生價(jià)值,一家店能不能賺錢,要先把后端的東西要準(zhǔn)備好,那后端的東西是什么呢,就是咱們前面所說的(一)(二)(三)(四)這幾篇文章中所提到的,把這些都做好后,再花心思去拓客,讓我們店里有源源不斷的客人,這個(gè)時(shí)候,你的皮膚管理店想要年入百萬,就是一件很輕松的事情了。
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