一家美容院能否順利運(yùn)營(yíng)，離不開管理者行之有效的管理方式，還有一群具備專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的美容師。優(yōu)秀的美容師可以為美容院帶來(lái)很高收益，對(duì)提升店內(nèi)業(yè)績(jī)大有幫助?？此破椒€(wěn)的運(yùn)行卻也可能包含著一些問(wèn)題，許多美容院店長(zhǎng)經(jīng)常要面對(duì)美容師流失的問(wèn)題。這類現(xiàn)象在美容行業(yè)并不少見(jiàn)，給美容院經(jīng)營(yíng)帶來(lái)諸多不利。細(xì)究其原因，多半是美容院店長(zhǎng)管理不善導(dǎo)致美容師缺乏工作積極性，內(nèi)心得不到歸屬感與成就感而選擇離職。美容院培養(yǎng)一名美容師要花費(fèi)一定成本，如果不解決美容師高流失的問(wèn)題，其中的損失難以估計(jì)。

　　
　　作為美容院店長(zhǎng)應(yīng)該懂得降低美容師流動(dòng)率的方法，才能讓美容師繼續(xù)為美容院創(chuàng)造價(jià)值。首先，多溝通。管理者應(yīng)該與員工保持日常交流，這個(gè)過(guò)程可以了解到員工工作中遇到的問(wèn)題，或者對(duì)店內(nèi)管理的一些看法。彼此交流之后提出解決方案，幫助員工高效工作，同時(shí)不斷完善美容院管理體制。接著，多獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)人都希望在自己的崗位上做出成就，獲得領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)，成就感可以為工作增添更多動(dòng)力。當(dāng)美容師有良好的工作表現(xiàn)時(shí)，店長(zhǎng)可一定不要吝嗇表達(dá)贊美。最后，找定位。美容師都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，作為美容院店長(zhǎng)平常需要多細(xì)心觀察和了解每位員工精通的方面。分析出每位員工的定位之后，店長(zhǎng)可以有針對(duì)性地分配工作，帶動(dòng)美容師工作熱情。
　　
　　要做到上述三種方法并不難，關(guān)鍵在于你有沒(méi)有這份心去對(duì)待。經(jīng)營(yíng)一家美容院可不是件容易的事情，如果連內(nèi)部問(wèn)題都無(wú)法解決，還怎么能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)服務(wù)呢。說(shuō)到這個(gè)，需要重點(diǎn)提一下美容院店長(zhǎng)管理技巧。

　　
　　我們先從自身出發(fā)，作為店長(zhǎng)要扮演好榜樣角色，自覺(jué)遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，做好示范作用。當(dāng)面對(duì)美容院出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)要學(xué)會(huì)思考如何解決問(wèn)題，而不是首反應(yīng)去責(zé)罵員工。傾聽遠(yuǎn)比說(shuō)教有用，不聽員工訴說(shuō)就永遠(yuǎn)不知道他們?cè)谙胄┦裁矗瑔?wèn)題也不可能得到有效解決。再一個(gè)需要為美容師提供良好的發(fā)展平臺(tái)，可以通過(guò)定期舉行專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)。
　　
　　工作中難免遇事積壓負(fù)面情緒。當(dāng)有員工向你訴說(shuō)不滿時(shí)，你需要仔細(xì)傾聽了解事件的來(lái)龍去脈，然后以管理者的身份提出有效解決方案。以管理者身份并非指用權(quán)力壓迫員工，而是能夠從店鋪運(yùn)營(yíng)和員工角度雙向出發(fā)考慮。平?？梢詫⑦@些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，日后再遇到類似問(wèn)題可以參考解決。

　　
　　美容師流失是美容院管理當(dāng)中的一大難題，美容院店長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)這類現(xiàn)象剖析背后存在的問(wèn)題，并想出良好的解決方案。希望本篇內(nèi)容可以給大家一些美容院經(jīng)營(yíng)管理啟示，幫助你與美容師進(jìn)行有效溝通，留住更多優(yōu)秀員工為美容院創(chuàng)造價(jià)值。

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