美容行業(yè)自發(fā)展以來，因其廣大而堅(jiān)實(shí)的受眾基礎(chǔ)而屹立不倒，在世界市場(chǎng)占據(jù)著舉足輕重的地位，影響著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口就業(yè)問題。作為暴利行業(yè)，美容行業(yè)也逐漸在發(fā)展過程中彰顯弊端，美容院越開越多導(dǎo)致美容市場(chǎng)供給過剩，拓客成了美容院發(fā)展經(jīng)營的重難點(diǎn)。即便如此，每年仍然有大量看好美容行業(yè)的投資者涌入美容市場(chǎng)，于美容院而言，如何才能通過尋找精準(zhǔn)客源解決美容院營銷拓客這一難題亟需解決。

　　

　　美容院顧客群體定位分析，根據(jù)品牌定位匹配目標(biāo)受眾

　　

　　首先，美容院在尋找精準(zhǔn)客源之前，需要對(duì)自己的品牌，對(duì)自己的美容項(xiàng)目和產(chǎn)品有一個(gè)清晰的認(rèn)知，然后根據(jù)美容院定位分析顧客群體，有針對(duì)性的匹配目標(biāo)受眾。

　　

　　一般的美容院基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的開展都比較齊全，但是一些加盟品牌有自己的特色項(xiàng)目，在市場(chǎng)高度細(xì)分的情況下，美容院必須采取差異化經(jīng)營手段獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。因此，美容院必須發(fā)展自己的特色項(xiàng)目，針對(duì)特色項(xiàng)目分析受眾定位，進(jìn)行用戶畫像，分析出自己所經(jīng)營的美容院究竟主要針對(duì)哪種特性人群，美白祛斑、祛痘、抗皺、老年、中年、年輕顧客群體等等，根據(jù)品牌定位有針對(duì)性的匹配目標(biāo)受眾，避免“廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈”式拓客。

　　

　　通過線上渠道尋找精準(zhǔn)客源

　　

　　社交平臺(tái)：通過微信、QQ、微博、抖音等社交平臺(tái)，通過發(fā)布宣傳營銷類軟文、廣告、視頻等內(nèi)容載體，擴(kuò)大美容院的曝光量和知名度，吸引更多的目標(biāo)受眾；或者通過一些網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行定向廣告推送，更加精準(zhǔn)的將內(nèi)容傳達(dá)向目標(biāo)顧客的手中。

　　

　　共享平臺(tái)：包括知乎、小紅書、綠洲等在內(nèi)的以知識(shí)內(nèi)容共享為主，同時(shí)擁有社交功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在這些共享平臺(tái)上發(fā)布自己的軟硬廣告，吸引感興趣的網(wǎng)友咨詢，進(jìn)而精準(zhǔn)拓展顧客。

　　

　　付費(fèi)推廣：精準(zhǔn)設(shè)置投放區(qū)域、時(shí)段、年齡、定居或流動(dòng)人群等，自由控制廣告成本，在微信朋友圈、抖音、百度等知名流量平臺(tái)投放硬廣告，精準(zhǔn)尋找客源。

　　

　　通過線下渠道尋找精準(zhǔn)客源

　　

　　線下尋找精準(zhǔn)客源的方法主要有問卷調(diào)查、傳單、附近定向廣告牌投放三種。首先，問卷調(diào)查，通過在美容院方圓幾里之內(nèi)設(shè)定特定的區(qū)域，有償或者無償向附近居民進(jìn)行相關(guān)問題的調(diào)查，通過問卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解其需求，尋找精準(zhǔn)客源；其次是發(fā)傳單的方式，同樣是設(shè)置區(qū)域，通過肉眼觀察，向更偏向于受眾群體的人發(fā)送傳單，精準(zhǔn)尋找客源；最后是廣告牌投放，仍然是在美容院附近的一些人流量大、醒目的區(qū)域放置廣告牌，尋找精準(zhǔn)客源。

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