優(yōu)秀的美容店長帶領(lǐng)美容院在激烈的市場競爭中殺出重圍，保持美容院良性經(jīng)營；平庸的美容店長會讓美容院沒落，甚至是關(guān)門倒閉。小編沒有危言聳聽，美容行業(yè)競爭激烈，每年有太多新的美容院開業(yè)，也有太多的美容院關(guān)門大吉。
　　
　　既然是開店，一定是抱著開好的初衷來進行，店長作為美容院的主心骨，她的能力關(guān)系到美容院的生存變數(shù)。有很多店長就像無頭蒼蠅一樣，到處亂飛，工作沒有計劃，結(jié)果沒有考核，可總是感覺自己是店里最累的哪一個，只知道自己很忙，最終卻又不知道在忙什么。這是沒有經(jīng)驗、不懂管理的店長常有的表現(xiàn)。今天小編就來給大家聊一聊店長的難處以及改進方式。
　　
　　1、店面運營能力：能夠擔任店長，一定有過硬的能力，這種能夠力可能是技術(shù)，銷售，但在整體運營能力上表現(xiàn)不佳。運營不是一個人單打獨斗，而是兼顧到美容院的整體，包括人員配置，品牌戰(zhàn)略，工作計劃，品牌推廣，顧客管理，營銷策劃，售后服務等，它所講求的是一個體系，需要有全面的綜合能力支撐。
　　
　　2、培養(yǎng)人才能力：店長本身能力強，但僅限個人，個人好，不代表團隊好。如何將個人能力傳遞給員工，提升團隊的整體能力，店長需要面對培養(yǎng)人才的問題。
　　

　　3、總結(jié)創(chuàng)新能力：店內(nèi)員工都能夠做事，也會銷售，服務也很好，自己也知道該如何做，但缺乏總結(jié)能力，不能形成系統(tǒng)性經(jīng)驗，甚至只會按部就班，依照以前的老方式進行，不懂得變通，使得工作沒有創(chuàng)新。

　　
　　怎樣將自己打造成優(yōu)秀的店長呢？
　　
　　1、專業(yè)知識是定海神針：優(yōu)秀的美容店長需要具備較強的專業(yè)知識，通過不斷學習，開拓眼界，變通思維，跟上本就變化很快的時尚美業(yè)的步伐，讓店內(nèi)做到與時俱進。
　　
　　2、建立好溝通的橋梁，不會說話的店長一定不是好店長，店長不僅要與員工進行溝通，也要與顧客打交道，沒有溝通能力是萬萬不行的，多學習一些溝通技巧，提升溝通水平。
　　
　　3、打造好領(lǐng)導能力：店長本就是店里領(lǐng)導，領(lǐng)導具備威懾力屬性，但如果自己所做的事情或所表現(xiàn)出的能力不能讓員工信服，威懾力也就發(fā)揮不出來，做正確的決策，帶領(lǐng)員工多攻克幾個難題，領(lǐng)導力與號召力會凸顯出來。
　　
　　4、培養(yǎng)分析數(shù)據(jù)能力：都什么年代了，還在憑感覺做事，現(xiàn)在美業(yè)競爭那么激烈，沒有完備的數(shù)據(jù)做支撐怎么能行？優(yōu)秀的店長一定會做做詳細的數(shù)據(jù)記錄，通過數(shù)據(jù)分析出店內(nèi)存在的問題，制定相應的解決方案。
　　

　　5、持續(xù)學習的能力：學習是成長的必經(jīng)之路，每一次知識的學習，每一次經(jīng)驗的積累，都是在為成長做準備，要變成優(yōu)秀的店長，需要知識的積累，時間的沉淀。

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