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正確認識美容院卡項才能更好提升銷售業(yè)績

       美容院能夠做出業(yè)績,關鍵在于卡項的合理設計。美容院區(qū)別于很多其它生意的收款方式,平常的生意付款具備及時性,你當時購買什么,支付購買物品所需金額即可,而美容院采用的是預付性消費,即先存錢,后消費的方式。
  
  也正是這種預付性消費模式催生除了美容院獨有的卡項模式,談到美容院卡項,有會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡等,有的美容院還根據(jù)顧客的等級設有鉆石卡、鉑金卡、金卡、Vip卡等。實際上卡項越多越難管理,甚至是有很多員工對按照時間或功能屬性的卡項區(qū)別與經(jīng)營作用都分不清楚,這樣如何能夠提升銷售業(yè)績?今天小編就來給大家聊一聊美容院的會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡。

美容院卡項
  
  1、會員卡:這是美容院設置的基本卡項,一般在開業(yè)時期就推行,為了吸引新客源,并留住她們,會員卡的門檻設計會較低,這樣也能夠提前預收顧客的大量現(xiàn)金,一次性回籠資金較多。凡是都有兩面性,也正是這些優(yōu)點,導致容易出現(xiàn)資金高風險的情況,顧客在美容院預存越多,預示著美容院負債越高,若出現(xiàn)大面積退卡會引起資金恐慌現(xiàn)象,所以需要引起重視。
  
  2、項目卡:不難理解,項目卡就是專門為美容院項目而設計的卡項,這種卡項可以讓顧客享受多種不同項目,這種會有項目種類和次數(shù)限制,比較適用于開拓新客戶而設計的項目體驗卡。這種卡項目次數(shù)少,因此需要在顧客快要消耗完進行銷售引導,轉(zhuǎn)換成下面所說的療程卡、月卡、季卡或年卡。
  
  3、月卡、季卡、年卡:毋庸置疑,這是依據(jù)時間進行分類的卡項,這種一般常見于中小型美容院,卡項具備有價格低的特點,各個階層顧客都比較容易接受,并且月卡,季卡和年卡之間的價格差距不大,相比較而言,很多顧客會選擇年卡。價格低能吸引顧客是優(yōu)點,也是缺點,顧客每次進店使用這類卡項不能為美容院產(chǎn)生新的業(yè)績,所以,對于月卡、季卡和年卡的顧客,需要引導到其它卡項中,比方說單項卡或療程卡。
  
  4、單項卡:
從字面上看就是只有一個項目的卡項,它可以是其它卡項的補充,一般常見于美容院推出新產(chǎn)品、新項目后設計的卡項,單項卡具備有單價高,利潤空間大的優(yōu)點。這種卡項對顧客有一定的選擇性,要滿足有消費潛力和對美容院認可度高的條件。
  
  5、療程卡:美容院常見的卡項,也是顧客比較容易接受的卡項,這種是根據(jù)顧客的身體部位狀況而設定的卡項,比方說肩頸理療卡,面部補水卡,溫宮暖腎理療卡,頭療養(yǎng)護卡等,這些卡項只能用于對應部位護理,不可享受其它部位使用,因為顧客想改善身體局部問題,所以療程卡會更容易被顧客接受。療程卡都會有時間限制,比方說3次、6次、10次、12次為一個療程。溫馨提示,療程卡一定要有效果,用效果打動顧客,不然顧客會流失。


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