還有兩個(gè)月的時(shí)間就要過(guò)年了，美容院既定的年目標(biāo)是否有達(dá)成？有，那么恭喜你；沒(méi)有，那還不趕緊沖業(yè)績(jī)?nèi)?，還在這慢悠悠的?？墒?，一年到頭都沒(méi)有做出好業(yè)績(jī)來(lái)，這業(yè)績(jī)到底要如何才能提升起來(lái)？或許是你們還沒(méi)有掌握到技巧，又或者是沒(méi)有找到好方式。接下來(lái)，普麗緹莎小編為你提供提升業(yè)績(jī)的方法。
　　
　　1、先思考一下沒(méi)有銷(xiāo)售成功的原因
　　

　　所有問(wèn)題的根源都從自我身上尋找，顧客沒(méi)有能成交，肯定是有顧慮，你是否有找到顧客的顧慮點(diǎn)，是否有對(duì)其顧客做針對(duì)性的解決方案，只有消除了顧客所有的顧慮，難道成交還會(huì)遠(yuǎn)嗎？還要思考自己是否做的足夠好，能達(dá)到顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)嗎？

　　
　　2、站在客戶角度思考問(wèn)題
　　
　　客戶在想什么？你是否知道，你可能會(huì)說(shuō)她在考慮價(jià)格，覺(jué)得貴，那么為什么顧客會(huì)覺(jué)得貴？是因?yàn)閮r(jià)值不符合價(jià)格，還是跟別家有對(duì)比？了解顧客潛在真實(shí)想法，才好加以正確引導(dǎo)。
　　
　　3、熟悉產(chǎn)品與目標(biāo)客戶
　　

　　一位優(yōu)秀的美容師或許對(duì)美容院的產(chǎn)品都非常熟悉，也會(huì)對(duì)所服務(wù)的客戶比較了解，但是能夠?qū)⒏鱾€(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)到目標(biāo)客戶身上去嗎？如果能夠隨意推出一款產(chǎn)品，美容師能夠?qū)⑵鋵?duì)應(yīng)到相應(yīng)需求客戶身上，根據(jù)不同顧客采用不同策略和方法加以推廣。

　　
　　4、研究顧客心理
　　
　　任何一個(gè)細(xì)微動(dòng)作都有可能促成成交，只要美容師有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。在與顧客交流或者說(shuō)是銷(xiāo)售時(shí)，細(xì)心觀察顧客的動(dòng)作變化，推測(cè)其心理變化。
　　
　　5、知識(shí)+態(tài)度+執(zhí)行力=成交
　　
　　美容師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是支撐顧客信任的基礎(chǔ)，美容師對(duì)待客戶的態(tài)度是顧客愿意溝通并買(mǎi)單的重要條件，美容師的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)成交的臨門(mén)一腳。這三個(gè)條件合起來(lái)，顧客成交也不算太難。
　　
　　6、服務(wù)即特色
　　

　　很多美容院產(chǎn)品、儀器基本上大同小異，美容院競(jìng)爭(zhēng)比拼什么？比服務(wù)，誰(shuí)家服務(wù)做得好，誰(shuí)家客情做得好，誰(shuí)家替客戶想得多就去誰(shuí)家。你是否有提供讓顧客滿意的服務(wù)？你提供的服務(wù)是否是終止于顧客交錢(qián)之時(shí)？顯然，美容院顧客服務(wù)是長(zhǎng)期性的，且頻率較高。

　　
　　7、適當(dāng)?shù)幕仞佉幌骂櫩?br />　　
　　年底回饋顧客合情合理，給予較大的優(yōu)惠，或者是贈(zèng)送有情懷的禮物是不是會(huì)更容易增進(jìn)顧客的感情呢？
　　
　　8、銷(xiāo)售成功時(shí)需注意
　　
　　小心說(shuō)話，以免出錯(cuò)，在自己不能做決定的時(shí)候，需要告知顧客不行，但可以申請(qǐng)，打電話給領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)讓顧客看到你的難處；成交不喜怒于言表，讓顧客感覺(jué)心安，購(gòu)買(mǎi)的是值得的；提出付款要果斷，不能猶豫不決。
　　
　　9、售后跟蹤要持續(xù)
　　
　　顧客交錢(qián)是銷(xiāo)售真正的開(kāi)始，美容院不是做顧客一筆生意，凡是能在首次信任，基本上以后都會(huì)有充值，跟蹤服務(wù)一定要做好，保持好與顧客之間的緊密聯(lián)系，便于后續(xù)成單。