相信每一位當(dāng)上美容院店長的人應(yīng)該都很想把自己的這份工作做到一個金牌店長的地位，想要達到這樣的高度，她們對于日常的各種管理工作就必須更加有效地進行，讓顧客能夠得到大限度的滿意，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)自己所設(shè)定的利潤目標(biāo)以及銷售計劃。那么，店長到底該怎么做，才能讓自己成為一名金牌店長呢?其實最重要的就是落實好下面這些管理重點。

　　首、員工管理

　　對于員工的管理著重在于出勤跟出勤率這一塊的安排，如果想要提高盈利的平均水平。對于員工人數(shù)的控制是非常重要的，因此這一點的存在，就要求美容院店長必須要能夠更加合理又經(jīng)濟的將每一個工作人員都配置好，盡可能的讓每一個崗位的效率化，達到高同時一定要嚴(yán)格對待每一位員工的出勤情況。

　　除此之外，重點工作還應(yīng)該體現(xiàn)在員工對于顧客的服務(wù)水準(zhǔn)的態(tài)度上，畢竟在如今的社會當(dāng)中，能夠擁有高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量才能夠在競爭當(dāng)中脫穎而出，所以作為一名美容院的店長，一定要時刻關(guān)注好員工，在儀容儀表以及對待顧客態(tài)度上的情況。

　　第二、顧客管理

　　在美容院當(dāng)中顧客真的是衣食父母比誰都大，因此店長如果能夠把顧客把控好，將是最為基本的重點，所以需要明確顧客的一些基本信息，比如顧客的家庭情況，年齡等等，其次就是要時刻關(guān)注好顧客的內(nèi)心到底是需要什么。畢竟現(xiàn)在的社會發(fā)展實在是太過于迅速而顧客的內(nèi)心對于服務(wù)以及產(chǎn)品各方面的要求也在不斷的變化。

　　第三、商品管理

　　對于商品的管理，當(dāng)然也是店長的重點工作內(nèi)容，主要看重的是店里面產(chǎn)品什么時候過期以及各種驗貨，收貨的質(zhì)量把關(guān)方面的工作，而且對于各種商品的數(shù)量以及采購的情況，必須做到心知肚明。

　　另外，對于商品管理當(dāng)中經(jīng)常容易碰到一種情況就是缺貨，這種情況將會成為營業(yè)當(dāng)中大的敵人，所以店長一定要時刻對店里面的缺貨率進行統(tǒng)計，及時的跟商家聯(lián)系，讓店里面的缺貨率降到最低。

　　如果店長能夠?qū)⒁陨系倪@些方面全部都做好的話，那我相信離金牌優(yōu)秀店長肯定不遠了，這個時候能夠在對自身有一些更為高標(biāo)準(zhǔn)的要求，再結(jié)合這種優(yōu)秀的工作表現(xiàn)，相信絕對是金牌優(yōu)秀店長當(dāng)之無愧的。