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用聽音樂的心態(tài) 做好美容院經(jīng)營三部曲

       做好日常的美容院經(jīng)營管理工作并不是一件容易的事情,沒有比較豐富的相關管理經(jīng)驗,可以說是非常難以勝任的。作為經(jīng)營管理者,經(jīng)營管理是美容企業(yè)給予我們的權利和義務,我們需要為每一個美容院的發(fā)展負責,做好工作人員管理、場地管理和服務產(chǎn)品的管理,做好美容院的日常經(jīng)營管理工作。做到控制成本、重視銷售和掌控利潤,也就是美容院經(jīng)營管理的三部曲,只有做好每一關,我們的企業(yè)才能持續(xù)健康的發(fā)展下去。

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  首先,作為經(jīng)營管理者,應該將控制成本作為首要責任
  
  任何一家企業(yè)都是以營利為目的的,不以營業(yè)為目的的經(jīng)營活動就是在耍流氓。所以,作為管理者要經(jīng)常的體察美容院的各個項目和環(huán)境上的事情,根據(jù)自身的狀況,采取有效的措施,來控制成本。美容院的開支數(shù)目不是一致的,大型的美容院開支更大,小型美容院的開支稍微小一些。每一件公司都面臨著員工工資、水電費、房租等方面的支出??傮w來講,是一個不小的數(shù)目。經(jīng)營者要善于控制成本,在一定的資金總收入的基礎上,才能獲得更大的獲利。
  
  其次,銷售為最終指標,但是要注重銷售的過程
  
  銷售是美容院服務的核心,無論是銷售產(chǎn)品還是銷售服務,只有銷售出去了,我們才能夠看得到利潤,否則就是虧本。所以,在很多類似的企業(yè),都非常的重視銷售這一方面,甚至建立了一套非常完善的激勵獎勵制度,對每個員工的銷售成果進行登記和排名,作為成績優(yōu)越者,不僅提成高工資高,還能有非常誘人的獎勵,而成績平平者,可能意味著一定的懲罰或者是批評,能有效的提高員工的推銷熱情。
  
  然而,在美容行業(yè),我們不能僅僅為了推銷而推銷。推銷是我們的目的,不是我們的過程,我們應該極大的豐富我們推銷的過程,從人情化的角度來分析消費者的需求,建立起彼此信任的溝通平臺,鼓勵他們進行消費,整個過程應該做到真心、誠信,讓消費者感受到高質量的服務體驗,而不是有失彼此顏面的一味推銷。要加強員工銷售方面的培訓,讓他們掌握一些基本的推銷知識,能夠在工作中做到應付自如,有利于提高美容院的業(yè)績。
  
  最后,做好利潤核算和利潤分配工作
  
  控制成本、重視銷售、那么接下來,我們要做好利潤的核算和分配工作。這些都是一個企業(yè)最重要的部分,也是為什么很多機構都需要添加財務機構的原因。作為經(jīng)營管理者,也要狠抓經(jīng)營活動中的財務管理,心中隨時要有一把經(jīng)濟賬,能夠定期查閱美容院的財務方面的數(shù)據(jù),做到心中有數(shù)。同時,合理的安排利潤的分配,是用于繼續(xù)投資美容院的發(fā)展還是作為結余,都需要管理者有一個比較好的把控能力。
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