美容院店長(zhǎng)想要管理好員工就必須在她們面前樹(shù)立一定的威信，但有時(shí)候過(guò)于嚴(yán)格，又很容易導(dǎo)致員工的反感心理，拉開(kāi)與員工之間的距離，更不易于管理。所以有些店長(zhǎng)常常聽(tīng)到員工之間這樣抱怨：“別人家的店長(zhǎng)都很好說(shuō)話，但我們的店長(zhǎng)卻不近人情?！薄皠e人的店長(zhǎng)都會(huì)為員工著想，我們的店長(zhǎng)卻只會(huì)剝削員工。”其實(shí)任何一個(gè)美容院店長(zhǎng)都不希望自己成為員工眼中不近人情的人，那么究竟如何才能才能成為受員工歡迎、愛(ài)戴的好店長(zhǎng)呢？下面普麗緹莎小編就來(lái)教教大家。

　　一、為什么你與員工間的距離越變?cè)竭h(yuǎn)

　　1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力不足

　　店長(zhǎng)作為美容院全體員工的領(lǐng)導(dǎo)者，樹(shù)立一定的威信非常重要，這樣才有能力去約束、管理員工。但事實(shí)上，很多店長(zhǎng)對(duì)這方面的理解都存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為嚴(yán)厲就是最有效的管理方式，其實(shí)這樣并不正確。錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是導(dǎo)致員工不信任店長(zhǎng)的主要因素。

　　2、與員工缺乏溝通

　　美容院就好比一個(gè)小社會(huì)，員工們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)各種碰撞和摩擦，有員工與員工之間的，也有員工與顧客之間的。很多店長(zhǎng)在管理過(guò)程中忽略了與員工之間的溝通，對(duì)員工心理和情緒上的變化不夠了解，從而導(dǎo)致與員工間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。

　　3、做事獨(dú)斷專行

　　美容院的管理需要相應(yīng)的規(guī)章和制度，但規(guī)章制度的產(chǎn)生也需要一定的磨合期，很多店長(zhǎng)在制定管理制度的時(shí)候獨(dú)斷專行，完全不考慮員工的意見(jiàn)，從而在很多問(wèn)題上與員工產(chǎn)生分歧。

　　4、缺乏親和力

　　很多店長(zhǎng)覺(jué)得自己身為領(lǐng)導(dǎo)者，不能與員工過(guò)于親密的接觸，否則會(huì)破壞自己的威信，所以在與員工溝通交流的時(shí)候態(tài)度過(guò)于生硬，缺乏親和力，在與員工相處的過(guò)程中甚至?xí)a(chǎn)生矛盾。

　二、如何成為受員工愛(ài)戴的店長(zhǎng)

　　1、員工管理要有原則性

　　一名好店長(zhǎng)在管理員工的過(guò)程中一定要堅(jiān)持一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)，有過(guò)即罰，有功即獎(jiǎng)，做到獎(jiǎng)懲分明，并制定出更合理，更公正的管理?xiàng)l例，營(yíng)造更好的工作氛圍和環(huán)境。

　　2、多與員工溝通

　　店長(zhǎng)在工作中千萬(wàn)不能忽視與員工溝通這件事，要多多關(guān)心員工的情緒變化，了解員工的想法，并即使化解員工得不良情緒。

　　3、擅于吸納員工意見(jiàn)

　　如果自己工作中存在失誤和問(wèn)題，要樂(lè)于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和想法，千萬(wàn)不能獨(dú)斷專行、自以為是。此外，對(duì)于提出有益建議的員工還要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家多提意見(jiàn)。

　　4、處理好與員工間的關(guān)系

　　美容院店長(zhǎng)要處理好與員工之間的關(guān)系，當(dāng)員工犯了錯(cuò)，批評(píng)時(shí)要做到對(duì)事不對(duì)人，善意的指出問(wèn)題。此外，也不能在管理過(guò)程中一味充當(dāng)老好人，要合理的掌控好與員工間的交往距離和對(duì)待她們的態(tài)度。

　　想成為一名讓所有員工都心服口服的美容院店長(zhǎng)其實(shí)并不容易，在這一方面，店長(zhǎng)們還是應(yīng)該多多學(xué)習(xí)，掌握正確的處事方法，這樣才能成為受員工愛(ài)戴的好店長(zhǎng)。