經(jīng)營(yíng)管理者要想提高整個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)，應(yīng)該在平時(shí)工作中多了解美容師的心理需求，幫助美容師做好生涯規(guī)劃，安排美容師經(jīng)常培訓(xùn)，做雙向溝通，增加彼此的默契，拉近大家的距離。
　　
　　總之，美容院要想方設(shè)法拓展客源，經(jīng)營(yíng)管理好員工起到關(guān)鍵性作用，切實(shí)提供給顧客滿意的服務(wù)，才能獲得經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
　　
　　美容院經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題該如何解決
　　
　　美容院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，比如顧客源稀少、留不住顧客、美容師招不到等，讓很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者都非常頭疼，那么該怎么解決這些問(wèn)題呢?
　　
　　一、拓展客源困難
　　
　　美容院大發(fā)經(jīng)營(yíng)難題就是怎樣發(fā)展才能招到新客源，引進(jìn)新顧客消費(fèi)。美容院的經(jīng)營(yíng)管理主要是過(guò)硬的美容技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和新穎的店面形象這三個(gè)因素，若缺少其中一個(gè)，美容院的經(jīng)營(yíng)都不會(huì)很理想。這也是美容院拓展客源的基本方法。
　　
　　二、美容院人才素質(zhì)參差不齊行業(yè)
　　
　　很多美容院老板對(duì)待專業(yè)不認(rèn)真直接給新人培訓(xùn)幾天就上崗，因?yàn)榕嘤?xùn)和學(xué)習(xí)是要花時(shí)間和成本的，為了節(jié)省時(shí)間和成本讓新人直接上崗，容易造成顧客流失。也有一些美容師專業(yè)技術(shù)有限，造成顧客感覺不舒服不專業(yè)，也容易造成顧客流失。美容院應(yīng)本著對(duì)顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度，定期對(duì)美容師進(jìn)行培訓(xùn)管理，考核合格才能上崗。一個(gè)合格優(yōu)秀的美容師才能為美容院帶來(lái)回頭客。
　　
　　三、人才流失嚴(yán)重
　　
　　如何防止離職美容師帶走客源，這是讓很多老板都頭疼的事情，美容師培訓(xùn)好了，手上顧客就多起來(lái)，美容師有的就會(huì)有另外的打算，離開美容院自己去創(chuàng)業(yè)或找更高收入的地方。如果美容師堅(jiān)決辭職，說(shuō)明她真不想做了，這樣的人只能辭退。還有一種也要辭退，在美容院里經(jīng)常搶顧客，合不了群的美容師也要辭退。
　　
　　美容院經(jīng)營(yíng)管理者平時(shí)對(duì)待員工的態(tài)度直接關(guān)系到員工對(duì)你的忠誠(chéng)度，好實(shí)施親情人性化管理。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的美容師要進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，為自己將來(lái)開分店先打下基礎(chǔ)。如果優(yōu)秀的員工可以提拔起來(lái)當(dāng)分店店長(zhǎng)或者讓讓她入股成為分店老板。美容師雖然是你的員工，但也是幫你創(chuàng)造效益的朋友，如果你真心像對(duì)待，相信她們也不會(huì)隨隨便便就離開的。
　　
　　美容院只有完美的服務(wù)團(tuán)體，才能擴(kuò)展美容院，讓美容院站穩(wěn)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)更好的盈利。