當(dāng)你走進(jìn)一家美容院內(nèi)，除了能夠看到美容院內(nèi)琳瑯滿目的產(chǎn)品，還能夠感受到美容師們“不厭其煩”的銷售。美容院內(nèi)有很多因素都在制約著我們的購(gòu)物欲望，所以我們美容院每次都說(shuō)自己美容院生意不夠好，有沒(méi)有想到我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中其實(shí)做了一些制約著消費(fèi)者的工作。如果我們能夠細(xì)微處做做改變，說(shuō)不定在經(jīng)營(yíng)中也會(huì)有意外的收獲呢！

 

　　

　　你在生活中有沒(méi)有極其討厭的話語(yǔ)呢？比如說(shuō)的長(zhǎng)輩們會(huì)說(shuō)，看看XX，再看看你。或者領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)，如果你是XX，你會(huì)愿意這樣做嗎？當(dāng)別人將我們進(jìn)行比較時(shí)，我們是極其不情愿的。但是如果將你的美容院和別人的美容院進(jìn)行比較，那可千萬(wàn)不要反感。我們要多從自己和顧客的角度探討探討美容院究竟該怎么做。
　　
　　美容院沒(méi)有顧客，所以工作就怠慢
　　
　　美容院業(yè)績(jī)沒(méi)有起色，如果問(wèn)問(wèn)自己美容院?jiǎn)T工們，為什么會(huì)沒(méi)有業(yè)績(jī)。相信很多員工都會(huì)說(shuō)，因?yàn)榈陜?nèi)沒(méi)有顧客。但是看到美容院內(nèi)每一位員工一副無(wú)精打采，毫無(wú)干勁的樣子，你難道不會(huì)覺(jué)得美容院內(nèi)有人才是奇怪呢？
　　
　　如果因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī)抱怨美容院沒(méi)有人，這就是借口，也是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。因?yàn)榈陜?nèi)越是沒(méi)有人，顧客越是不想進(jìn)去。最終美容院的生意也只會(huì)不斷的走下坡路，最終面對(duì)的只有轉(zhuǎn)讓。相反，如果那些美容院中人越來(lái)越多，生意也就會(huì)越來(lái)越紅火，美容師也會(huì)越來(lái)越有激情。所以美容院沒(méi)有人，我們就要想方設(shè)法找人來(lái)，讓美容院人氣至少熱鬧起來(lái)。
　　
　　贏得顧客心，首先要贏在起點(diǎn)上
　　
　　當(dāng)我們走進(jìn)一家美容院后，希望迎接我們的絕對(duì)不是冷冰冰的眼神。如果我們暗訪一些比較高級(jí)的美容院加盟機(jī)構(gòu)，在你走進(jìn)這家店時(shí)你就可以感受到美容院美麗的美容師們送來(lái)熱情的微笑。他們的熱情不僅可以感染到我們，還可以立刻引起顧客們的注意。更容易讓顧客對(duì)美容院產(chǎn)生好感，留下深刻的印象。慢慢的，將這種口碑導(dǎo)入到顧客們的心中，也就會(huì)變成一個(gè)硬性的宣傳方式。
　　
　　美容院標(biāo)準(zhǔn)的品牌形象
　　
　　很少有美容院會(huì)特意規(guī)定一些標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表，最多就是檢查頭發(fā)有沒(méi)有盤好，指甲有沒(méi)有剪，面容上有沒(méi)有淡妝。但是如果條件允許，不僅服裝要統(tǒng)一，還要對(duì)美容師儀容儀表進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。如果能夠達(dá)到微笑露出八個(gè)牙齒，那可就再好不過(guò)。
　　
　　最后，美容院可以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)自己的美容員工。鼓勵(lì)他們多多接觸美容行業(yè)中新鮮的事物，每天多學(xué)點(diǎn)東西，慢慢的發(fā)展成一名優(yōu)秀的美容師，你的美容院會(huì)在員工的激情中慢慢成長(zhǎng)。


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