根據(jù)官方研究表明，一個幸福的家庭男方的收入最少要比女方收入高1.5倍。在中國家庭中，74%的女性都收入比配偶低，但是大部分的女性占據(jù)家庭消費的主導(dǎo)地位。超過50%的家庭是女方主導(dǎo)財政大權(quán)，40%左右的家庭是夫妻雙方共同管理，僅有2%的家庭是男方管理。而且23%的女方可以做到買房買車自己獨立作出決定，基本上女方的喜好會對消費產(chǎn)生重大的影響。
　　
　　但是普麗緹莎發(fā)現(xiàn)女性永遠都是不按常理出牌的創(chuàng)新者，從普麗緹莎各個城市中的加盟店反饋分析出女性一些多變的消費心理。我們作為美容院管理者，對于女性這些多變的消費心理，又該如何掌握呢？那么下面就讓小編從女性的消費習慣說起，說說如海底針一般的女人心。

　　
　　女性多變的購物欲望：“今天出門準備要買件襯衫，看到褲子還不錯試了半天，最后買了一件外套和一雙鞋”
　　
　　為什么女性本來是打算買襯衫的，結(jié)果去試穿褲子，但是最后卻買了外套和鞋呢？原因可能就是，看到自己喜歡的褲子但是后來發(fā)現(xiàn)價格不合適就沒有買，襯衫并沒有什么折扣，或者看不上眼，但是外套和鞋不僅有折扣而且自己試穿很喜歡就買了。
　　
　　不難分析出想要買的東西，如果沒有折扣或者不喜歡，女性也不會想要買。遇上了打折或者促銷，立馬會轉(zhuǎn)變自己的購物欲望。俗話也說得好一個便宜三個愛，看到有便宜可以占怎么不能激發(fā)女性的購物熱情呢？說不定連男士的購物熱情也可以被激發(fā)出來，畢竟打折也可以幫男士自己荷包省錢。
　　
　　這個道理同樣試用美容院中，我們的顧客同樣倒不是本來說今天預(yù)約打算做臉，結(jié)果卻做了身體。他們是今天只打算預(yù)約做臉，結(jié)果連身體一起跟著做了。很多顧客都有這樣的體會，明明不準備在美容院中花錢，最后走進美容院后還神不知鬼不覺的掏出了荷包。
　　
　　很多老板也期望自己美容院中能夠經(jīng)常出現(xiàn)這樣的狀況，顧客只要一來美容院就消費。而我們做銷售也不能總是對顧客軟磨硬泡，拉關(guān)系做促銷，這樣的做法只會把美容院的生意做垮。如果我們根據(jù)顧客的具體情況，或者做一些恰當?shù)耐其N對于提高成交率和美容院的聲譽絕對是一個號方法。
　　
　　作為女性從內(nèi)心深處都希望自己時時刻刻保持容顏，有錢又閑，無時無刻都能夠通過消費來犒賞自己。當然作為工薪階級想要隨時隨地犒賞自己，必須是看到打折心動的產(chǎn)品和項目才會狠下心買。所以，美容院如何抓住顧客的心服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)品質(zhì)和折扣可是缺一不可！


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