在普麗緹莎工作，筆者接觸最多的就是我們普麗緹莎加盟店里的美容院老板們。她們大多數(shù)人都是剛接觸美容行業(yè)，選擇開一家美容院作為自己的創(chuàng)業(yè)項目。其實對于美容行業(yè)，對于美容院的經(jīng)營管理，這些美容院老板都是陌生的，甚至還有一些迷茫。一個成功的美容院老板應該做哪些事情？應該杜絕哪些事情發(fā)生呢？今天，筆者用自己十五年美容院經(jīng)營管理經(jīng)驗來跟大家分享一下，希望能夠幫助到我們的美容院老板。
　　
　　一、留住優(yōu)秀的人才。
　　
　　做任何事情，人才都是核心競爭力，對于開美容院來說，核心的美容行業(yè)人才絕對是稀缺資源。在美容行業(yè)缺人已經(jīng)是每一個行業(yè)人士的共識了。如何才能夠留住優(yōu)秀人才？尤其是專業(yè)素質過硬，專業(yè)手法嫻熟的美容師。其實留住人才無非就是利潤分配制度合理，管理模式合理。我經(jīng)?？匆娨恍┏晒Φ拿廊菰豪习宥际菚寙T工參與美容院的股份分成，這樣既可以充分帶動員工的工作積極性，努力創(chuàng)造業(yè)績，也增強了員工的主人翁意識，把員工和美容院緊緊綁架在一起，這樣還愁員工流失嗎？同時定期給優(yōu)秀員工進行職業(yè)技術培訓，員工選擇進入一家美容院，無非有兩個目的，一個是賺到錢，另外一個就是學習美容行業(yè)知識，能夠真正找到自己職業(yè)發(fā)展空間，尋求更好的人生發(fā)展方向。我想，只要機智的美容院老板能夠做好這兩方面的工作，一切自然都不是問題了。
　　
　　二、開源節(jié)流，獲取更大的利潤空間
　　
　　開美容院的目的是什么？其實無論是什么目的，最終能夠通過開美容院賺到錢才是美容院老板繼續(xù)下去的動力，如果開美容院不能夠賺到錢，一兩個月還可以接受，長此以往，無論是誰都是沒有辦法接受的事情。對于美容院來說，就是開源節(jié)流，精打細算美容院經(jīng)營的各項成本。從房租、水電、員工工資、產(chǎn)品、儀器、耗材、促銷宣傳等等，多個方面主義去仔細核算成本，盡量極少開支。同時，也要注意創(chuàng)造更好的業(yè)績，只有業(yè)績好了，支出少了，才能夠給美容院創(chuàng)造更大的利潤空間。
　　
　　當然，有一些必要的開支也是不能節(jié)約的，所謂好鋼用在刀刃上，只有把錢花在應該花的地方，用最小的代價獲得大的利益。比如說員工工資，這一部分是不能小氣的，只有讓員工賺到錢，員工才有動力給美容院創(chuàng)造更大的利潤空間。
　　
　　三、美容院招聘工作是需要堅持做
　　
　　在前文我們已經(jīng)說到，美容院人才可貴，我們除了要能夠留住已經(jīng)在美容院里的優(yōu)秀員工之外，也要長期招聘新的員工。這樣既可以做到人才貯備工作，也能夠預防因為員工流失而帶來的問題。
　　
　　對于美容院來說，需要經(jīng)常面試應聘者，有時候一次性面試的人數(shù)甚至多達幾十人，如何在眾多的應聘者中找到適合自己的人才，對美容院老板來說絕對是一種考驗。是招秀的還是招生手？一些優(yōu)秀的人才很有可能在美容院里呆不久，就會有更好的選擇而流失了，而對于一些生手，由于培養(yǎng)的周期過長，招過來對美容院來說也是一種負擔。所以如何在這二者之間權衡利弊，就是一項非常重要的事情了。
　　
　　也有很多美容院招聘美容師都固執(zhí)的認為長的漂亮，皮膚白，身材好，好還是未婚未育的女性，其實筆者覺得這些要求大可不必，這些都是一些外在的條件，如果有更好，如果沒有其實也沒有什么的，對于人才來說他們的專業(yè)能力，專業(yè)手法工作經(jīng)驗才是重要的，如果因為一個人長的漂亮而專業(yè)能力一塌糊涂，招這樣的人進來又有什么用呢？所以在招聘員工的時候千萬不要太重視外在的東西，這簡直就是買櫝還珠的愚蠢行為。