答疑解惑
　　
　　1、顧客：什么樣的人需要美白？
　　
　　美顏專家：暗沉、發(fā)黃、無光澤的皮膚及想要美白的愛美人士需要美白。如果是遺傳性的皮膚暗黑，就只能起到淡化的作用。
　　
　　2、顧客：使用玫瑰臻白煥顏系列多長(zhǎng)時(shí)間可以見到效果？
　　
　　美顏專家：皮膚的正常周期是28天，正常使用到20天左右就能見到效果
　　
　　3、顧客：敏感性膚質(zhì)是否適合使用美白產(chǎn)品？
　　
　　美顏專家：建議好不要使用，應(yīng)該選擇補(bǔ)水性的產(chǎn)品比較好。如果實(shí)在想美白膚色，建議潔面爽膚后，再使用皮膜柔敏修護(hù)原液打底防護(hù)，然后再使用美白產(chǎn)品，這樣會(huì)降低皮膚的敏感率。用皮膜柔敏修護(hù)原液7-10天后，嘗試減少皮膜柔敏修護(hù)原液的次數(shù)，讓皮膚慢慢適應(yīng)。
　　
　　4、顧客：皮膚過敏了是什么原因？如何解決？
　　
　　美顏專家：首先要尋找過敏源，比如季節(jié)性的、吃高蛋白類、海鮮等食物、用了某些含激素、鉛汞、藥物類的化妝品等等，其次就要看過敏的程度了，輕微的過敏只要用毛巾做冷敷，再使用皮膜柔敏修護(hù)原液即可，非常嚴(yán)重的過敏就必須去醫(yī)院或使用抗過敏的藥物了。總之，皮膚過敏顧客無需驚慌，經(jīng)過一段時(shí)間的治療都完全可以康復(fù)的！
　　
　　5、顧客：春秋季節(jié)或者干燥地區(qū)，皮膚為什么容易過敏？
　　
　　美顏專家：春季是萬物復(fù)蘇的季節(jié)也是容易滋生細(xì)菌的季節(jié)，秋季則是秋風(fēng)起萬物干燥，皮膚干燥就會(huì)容易引起皮膚缺水，瘙癢、發(fā)紅、甚至刺痛，繼而出現(xiàn)過敏現(xiàn)象，如果在這些特殊的季節(jié)使用玫瑰臻白煥顏系列，在各方面都需要注意，過敏現(xiàn)象還是可以避免的。好是配合皮膜柔敏修護(hù)原液，可大大降低皮膚的敏感率。
　　
　　6、顧客：玫瑰臻白煥顏系列是否可以淡斑？
　　
　　美顏專家：我們是以美白為主，淡斑為輔，原則上我們不會(huì)承諾祛斑效果，因?yàn)榘叩男纬捎蟹浅?fù)雜的原因（外在原因、身體內(nèi)在原因、遺傳原因、亂用化妝品的原因）。美白的效果是毋庸置疑的，試想一下皮膚白了斑也就淡了甚至沒有了，光澤度就更好了。對(duì)遺傳性的雀斑、鉛汞反彈斑、內(nèi)分泌紊亂斑點(diǎn)以及肌膚受損后，留下的深層印記，只能起到淡化的作用！
　　
　　7、顧客：使用美白產(chǎn)品，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？
　　
　　美顏專家：首先特別要注意防曬和補(bǔ)水，其次就是盡量減少日光照射、少用電腦、遠(yuǎn)離輻射，再就是要保持愉快的心理和合理的飲食。
　　
　　8、顧客：使用玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品，是否會(huì)過敏？
　　
　　美顏專家：玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品，原料取材于有機(jī)種植的植物，原則上不會(huì)出現(xiàn)過敏現(xiàn)象，但是超敏感性膚質(zhì)及過敏體質(zhì)，也許會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。另外曾經(jīng)使用過其他美白、祛斑產(chǎn)品、含鉛汞、激素產(chǎn)品，以及使用過日本和臺(tái)灣生產(chǎn)的產(chǎn)品，在使用霧花濃產(chǎn)品前，好做過敏測(cè)試。
　　
　　9、顧客：我以前用的美白產(chǎn)品，為什么會(huì)有反黑的現(xiàn)象？玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品，是否也會(huì)這樣？
　　
　　美顏專家：其他品牌的產(chǎn)品，我不了解，所以也無法回答你的問題。原則上，使用任何美白產(chǎn)品，都不會(huì)產(chǎn)生反黑的現(xiàn)象，使用玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品，白天出門一定要擦隔離防曬的產(chǎn)品、打遮陽(yáng)傘、盡量避免日光照射。尤其是有些顧客，節(jié)假日出去旅游、逛街，在太陽(yáng)底下暴曬或停留時(shí)間比較長(zhǎng)，即使你使用再好的美白產(chǎn)品，都沒有用，一樣會(huì)被曬黑。嚴(yán)重者，皮膚會(huì)被曬傷、紅腫、刺痛、脫皮。
　　
　　10、顧客：我正在使用其他品牌的美白、祛斑產(chǎn)品，是否可以使用玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品？
　　
　　美顏專家：其他品牌的產(chǎn)品，我不了解它的產(chǎn)品成分，如果您想換玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品，為了避免不必要的麻煩，好先把原來使用的產(chǎn)品暫停1-2個(gè)月，然后再轉(zhuǎn)換過來。
　　
　　11、顧客：如果我使用玫瑰臻白煥顏系列產(chǎn)品，皮膚白了之后，能夠保持多長(zhǎng)時(shí)間？是否還需要在繼續(xù)使用？
　　
　　美顏專家：能夠保持多長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)誰(shuí)都無法保證。這就好比你感冒了去醫(yī)院?jiǎn)栣t(yī)生，這次感冒你給我治療好了，你能保證我多長(zhǎng)時(shí)間不在感冒，是一樣的道理，呵呵。。
　　
　　如果皮膚已經(jīng)變得白皙了，想保持更久的美白效果，好不要立即停掉美白產(chǎn)品，穿插霧花濃的其他產(chǎn)品，采取間隔使用、慢慢減量的辦法（如：原來每天使用一次，改為每?jī)商焓褂靡淮?，慢慢在減為每三天使用一次）。讓皮膚慢慢適應(yīng)這個(gè)過程。