在美容院，老板最注中美容師兩個方面，其一是能力，其二是業(yè)績，能力決定業(yè)績高低，業(yè)績體現(xiàn)出能力大小。美容師要想成交，需要做好全面的工作，今天小編就分享一些上單技巧給大家：
　　
　　技巧一、認可放在接觸顧客的首位
　　
　　不知道你是否有這樣一種心理，當你厭惡一件事情，或者是憎恨一個人的時候，那件事情或者那個人所相關的，在你心理都會有抵觸情緒。這樣對于美容師來說不能有，要想從顧客身上做出業(yè)績，首先是要認可顧客，認可顧客的人，認可她們穿著打扮，認可他們所說的話，這樣才能更容易走進顧客內心，滿足其心理需求。認可顧客讓其感受到被尊重，久而久之更加愿意在美容院釋放內心情感，不失為拉近彼此關系的重要方面。
　　
　　技巧二、尊重顧客的想法
　　

　　為什么星級酒店價格高？因為為去里面的人都是有錢人。為什么去高檔商場的都是有錢人？因為她們享受被尊重的感覺。實際上，每個人都有被尊重的強烈需求，特別是在花錢的時候，這樣也就不難理解美容師需要尊重顧客想法。顧客產生被尊重的想法之后會產生兩種行為：認可并忠誠于美容院；增強自豪感，向他人推薦，這種都非常有利于美容師成交。

　　技巧三、不隨意質疑顧客
　　
　　不說要百分百順從顧客，但要做到不能隨意質疑顧客說的話，特別是當面質疑，當面質疑會讓顧客感受不到被尊重。美容師在與顧客進行銷售的時候，難免會有被拒絕，或者是顧客不耐心的情況，顧客有自己的想法，質疑只會讓銷售終止，唯有順應，了解真實想法，才能更好的讓顧客認同，銷售才有可能成功。
　　
　　技巧四、溝通之時要大方
　　
　　有很多美容師想要成交，卻又害怕說錯話，說話總是小心翼翼，這種謹慎會讓自己說話底氣不足，顧客會察覺到，自然不太愿意相信你。美容師只要將專業(yè)知識分享給顧客，并真誠的給出建議，表現(xiàn)出超強的自信，顧客自然會被感染到，成交會容易很多。
　　
　　技巧五、真情實意終有回報
　　

　　有些美容師為了成交，夸大宣傳，吹牛皮都用上了，精明的顧客會辨別，被說服的顧客也就只來一次。若用真情實意對待，顧客感受的到，真正解決顧客問題，滿足需求，孤苦自然會選擇信任，有了信任，難道成交還會遠嗎？

 

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