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新手美容師快速上手必須掌握這幾大要領(lǐng)

  一個美容師要想得到顧客的認可,沒有三年的工作經(jīng)驗絕對不夠,但羅馬并非一日建成,作為新手美容師,總要有一個開始。很多美容師剛開始工作的時候,會因為沒有經(jīng)驗,內(nèi)心出現(xiàn)恐懼、彷徨、害怕等情緒,進而導(dǎo)致一些不必要的錯誤發(fā)生,因此新手美容師要想快速上手投入工作,就必須掌握以下幾個要領(lǐng)。


新手美容師


  1、讓自己變得自信

  自信是在做任何事情之前都必須要有的原則。任何事情因為你的自信都成功了一大半,新手美容師之所以會覺得害怕然后容易犯錯,就是因為自己沒有獨立的面對過顧客不夠自信。因此,一定要加強在自信這一塊方面的建立。

  訓(xùn)練的方法可以是十二個人圍坐成一個圈,每個人站起來大聲朗讀20分鐘。朗讀的內(nèi)容可以是作自我介紹,或者是某些名言名句的朗讀。注意聲音一定要夠洪亮,這樣子一定要夠標準笑容一定要夠燦爛。堅持訓(xùn)練一個月就會得到顯著的效果。

  2、讓自己學(xué)會傾聽

  我們經(jīng)常說說話是一門藝術(shù),其實傾聽,更是一門藝術(shù)。善于傾聽的人總是能夠給別人留下非常好的印象也容易和別人成為朋友。美容師作為一個服務(wù)行業(yè),跟顧客打好關(guān)系。傾聽是必不可少的。只有學(xué)會傾聽,才能夠在溝通聊天當中找到顧客的需求點和興奮點,這樣才能夠?qū)ΠY下藥,快速成交顧客。

  訓(xùn)練的方法,同樣也是圍坐成一個圈。然后訓(xùn)練的導(dǎo)師可以給出一個命題,比如給人100萬,看大家會對自己這100萬進行怎樣一個投資。然后每個人都把自己的投資計劃,大聲的講出來。然后再由其他人來分享別人的投資計劃和自己的投資計劃。

  3、學(xué)會對別人贊美

  每個人都喜歡聽好聽的話。而贊美別人,是我們最簡單最有效最經(jīng)濟獲得顧客好感的辦法,有資料研究顯示,被贊美后人的心情都是非常愉悅的。這個時候任何的條件都很有可能會成功答應(yīng)。贊美可以使人和人之間的溝通變得更加的和諧。因此,美容師一定要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,并且敢于說出來。

  訓(xùn)練方法就是讓美容師和美容師之間平常就相互發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,相互贊美。每天找到別人的五個優(yōu)點,然后跟別人說出來。

  4、對工作充滿激情

  美容師在服務(wù)顧客的過程當中,激情是一定少不了的。充滿激情的人總是做什么都很容易成功。讓顧客來到美容院那在做護理的同時還能夠感受到來自身邊人的關(guān)心關(guān)切。因此,充滿激情是做服務(wù)的開始。

  訓(xùn)練方法其實就是讓美容師提高自己的心態(tài)積極性,當美容師情緒比較消極低沉的時候,可以通過運動吶喊的方式來提高狀態(tài),比如某個美容師今天心情不好,情緒比較低落,可以讓他先運動運動,跳跳操、跑跑步,狀態(tài)肯定一下子就上來啦??偠灾率置廊輲熛胍焖偻度牍ぷ?,必須從以上幾點著手,這樣才能讓自己越變越好。
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