美容院的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)美容師們的服務(wù)力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在美容院加盟店中服務(wù)力和凝聚力就好比時(shí)尚店內(nèi)的軟件和硬件一般，只要將這兩點(diǎn)做，不論是從競(jìng)爭(zhēng)力還是從整體上，都會(huì)層顯出更大的優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)養(yǎng)美容師的凝聚力和服務(wù)力是美容院中必不可少的工作，也是今天普麗緹莎想要和大家分享的內(nèi)容。

 

　　
　　如何提高美容師的服務(wù)力和凝聚力
　　
　　1、接待禮儀。美容師每當(dāng)遇到顧客時(shí)，一定要隨時(shí)保持微笑。積極主動(dòng)的工作態(tài)度、熱情大方的接待禮儀。專業(yè)的銷(xiāo)售語(yǔ)言，無(wú)虛那些矯揉造作的辭藻，樸質(zhì)簡(jiǎn)單好不夸張，讓整個(gè)接待流程顯得統(tǒng)一而不失嚴(yán)謹(jǐn)。這也是美容院在日常工作考核中，需要對(duì)美容師們考察的內(nèi)容。接待禮儀的嚴(yán)格要求，不僅是能禮貌對(duì)待顧客，對(duì)自己的同事也能謙虛有禮。
　　
　　2、營(yíng)造和諧的氛圍。促銷(xiāo)時(shí)你們店是用什么氛圍來(lái)感染他人，而日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中又是用什么氛圍來(lái)吸引消費(fèi)者。環(huán)境是能夠改變?nèi)说膬?nèi)心世界，所以這也是為什么普麗緹莎常常向大家推薦美容院裝修的氛圍營(yíng)造的重要性呢？在促銷(xiāo)時(shí)要有熱烈的氛圍“引誘”消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，這就需要美容師之間能夠打好配合，從話語(yǔ)中積極調(diào)配。美容師之間的互動(dòng)性和默契感也就非常重要。而在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要有輕松愉悅餓親切感讓顧客能夠在美容院內(nèi)得到充分的享受。
　　
　　3、專業(yè)技術(shù)。美容師的專業(yè)手法必需要嫻熟、細(xì)膩才能給顧客一種舒適感、輕松感的享受。而美容院加盟店的想要打造完美的服務(wù)，也就在于服務(wù)的細(xì)節(jié)。服務(wù)的細(xì)節(jié)之處也就是服務(wù)的力度和速度。細(xì)節(jié)之處也就才能將經(jīng)營(yíng)的精度凸顯出來(lái)。打造服務(wù)力，其實(shí)就是需要打造一種精益求精的經(jīng)營(yíng)模式。美容師之間的形成專業(yè)的培訓(xùn)，相互之間交流指導(dǎo)，加深彼此之間的友誼，形成較好的凝聚力。
　　
　　4、服務(wù)內(nèi)容。美容院加盟店的服務(wù)不僅內(nèi)容豐富，而且項(xiàng)目還要有特色。當(dāng)然服務(wù)內(nèi)容的完善，還要體現(xiàn)在美容師之間的配合工作上，一個(gè)環(huán)節(jié)接連一個(gè)環(huán)節(jié)，美容師從顧客進(jìn)門(mén)一直到出門(mén)，都要盡善盡美的服務(wù)好。如果在為顧客服務(wù)過(guò)程中充分的展現(xiàn)美容師和助理的服務(wù)默契上，吸引顧客也會(huì)得到更好享受。
　　
　　所以，美容師們的凝聚力和服務(wù)力是美容院內(nèi)最難能可貴的資源，你的美容院客源不斷地遞增，離不開(kāi)這些好口碑的宣傳?？上攵?，沒(méi)有美容院的美容師也就真的沒(méi)有靈魂。我們開(kāi)美容院也就要打造更好的團(tuán)隊(duì)，為美容院贏取更多的福利。