美容院經(jīng)營管理也是常常讓你比較頭疼的事，做為美容院管理者，當(dāng)美容院出現(xiàn)問題后，都才開始找問題的所在處。做為管理者一定要提前發(fā)現(xiàn)問題，然后去解決問題，才能從根本上解決問題。
　　
　　做為美容院都有著屬于自己的經(jīng)營管理理念和方法，也有著各不相同的規(guī)章制度，雖然這些管理方法和規(guī)章制度不可能完全相同，但是它們都有著遵循著相同的原則。

 

　　
　　那么做為美容院店長需要具備哪些經(jīng)營管理常識呢?接下來都由普麗緹莎小編為大家分享吧。
　　
　　首、要有完善的制度
　　
　　對美容院為說不管你的美容院有多大，做為美容院的管理者都應(yīng)該給自己所負(fù)責(zé)的美容院治理制度，
　　
　　做為美容行業(yè)需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、產(chǎn)品銷售提成制度、收款制度等)都是非常重要和必須的。因?yàn)檫@也是考核美容院一天的工作效率情況和工作情況也包括美容院的收入情況。
　　
　　第二、經(jīng)營要有理念
　　
　　美容院的經(jīng)營和銷售基本上都是也靠店長和美容師們，都是美容師們與顧客之間的感情來擴(kuò)大經(jīng)營范圍的，做為美容師，一個(gè)優(yōu)秀的美容師不會愁沒有顧客的，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的美容師們，可以通過自己的服務(wù)的顧客轉(zhuǎn)介紹的方法給美容院開拓新的顧客，都是從老顧客介紹新顧客前來做服務(wù)的，這也是最有效的拓客方法和留客的最有效的方法。
　　
　　只要自己的美容師們和顧客的關(guān)系好了，把顧客當(dāng)成自己的朋友對待，和顧客建立良好的關(guān)系后，顧客才能放心的做服務(wù)和交心。當(dāng)顧客滿意美容院的服務(wù)的時(shí)候也就會自然把自己身邊的朋友介紹給她認(rèn)為還不錯(cuò)的美容院來做服務(wù)。因?yàn)樽鰹槿硕疾粫ズψ约荷磉叺暮玫呐笥?。所以她認(rèn)為美容院還不錯(cuò)，值得相信，那么顧客她自己都會介紹自己的好朋友一起來做服務(wù)。這樣的發(fā)展自然也給美容院帶來了許多新的顧客，
　　
　　第三、人情管理
　　
　　做為美容院總是感覺市場是無情的，生意歸生意，而人情還是需要有的，因?yàn)槿饲槟芙o人溫暖，也能感覺溫馨，做為美容院店長如果能把人情和市場結(jié)合一下，很好的把握住這個(gè)度，那么生意也許會越做越好，對顧客來說，顧客到美容院是為了消費(fèi)和享受服務(wù)，所以美容師更要重視顧客，認(rèn)真對待顧客，因?yàn)轭櫩投际巧系郏彩俏覀冑囈陨娴幕尽?br />　　
　　第四、市場管理
　　
　　對美容院來說，美容院大小并不是直接影響美容院業(yè)績的重要因素，只要你的美容院五臟俱全都行了，有一句話說的好?！奥槿鸽m小，五臟俱全”一個(gè)小美容院也可以借助平臺或者互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢一樣能成就不凡。只要抓住了機(jī)遇，小美容院也可以站在科技的前沿，搶占高科技帶來的巨大回報(bào)。只有美容院經(jīng)營管理合理科學(xué)加上人才及最新市場信息，小美容院就可以在激烈的競爭中脫穎而出，成就大事業(yè)。
　　
　　第五、思維管理
　　
　　任何行業(yè)都會有風(fēng)險(xiǎn)，做為美容院也是一樣的，做為美容院經(jīng)營的過程中也會存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，如果管理得不好的話，美容院都會有機(jī)會隨時(shí)關(guān)門的可能，管理的好的話，美容院的業(yè)績自然是突飛猛進(jìn)的，風(fēng)險(xiǎn)越大，可回收的利潤也就越高，風(fēng)險(xiǎn)與利潤是成正比的，作為美容院的管理者更要懂得風(fēng)險(xiǎn)與利潤并存的道理，要懂得如何去避免風(fēng)險(xiǎn)，獲得更高的利潤。
　　
　　做為美容院的管理者還應(yīng)該要比一般的人更有創(chuàng)新精神和開拓精神，因?yàn)樾袠I(yè)在發(fā)展，技術(shù)在更新，需要不斷的擴(kuò)展才能使行業(yè)走的越高。那些墨守成規(guī)、按部就班的人或者企業(yè)最終是會被社會淘汰的。對美容院管理者來說，要具備創(chuàng)新精神的人去了解最新的美容科技、美容新產(chǎn)品，趕在同行的前面接受新事物，讓它為你帶來巨大的利潤。
　　
　　第六、成本管理
　　
　　做為美容院的店長也需要控制好美容院成本，包括對美容院擴(kuò)充人數(shù)，都需要計(jì)算好美容院的成本，美容院成本管理包括：美容院的水電費(fèi)用、美容院的員工工資、房租、保險(xiǎn)費(fèi)用、美容院的一次性用品費(fèi)用，儀器的折舊費(fèi)等。這里面也包括美容院的產(chǎn)品消耗情況，每顧客做服務(wù)的時(shí)候所有的產(chǎn)品消耗和人工成本和時(shí)間成本等等。
　　
　　做為店長每天都需要統(tǒng)計(jì)每天美容院的進(jìn)帳和每天的成本，是否和當(dāng)天的收入成為正比，如果不正比是什么問題?為什么會出現(xiàn)這樣的問題?問題在哪?該如何解決?這些都是做為美容院管理者所有需要思考的問題。如何該更有效的控制好成本。
　　
　　做為美容院店長需要掌握住以上幾點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，希望能對一些美容院的管理有一些幫助。