年末將近，各行各業(yè)都在緊張的氛圍中忙碌著，準(zhǔn)備著年底收官之戰(zhàn)。在美容院，令美容師比較高興的是很快就要放假，好好的休息一番；然而令他們頭痛的是年終總結(jié)報告不知道怎樣寫。
　　
　　普麗緹莎美容院在經(jīng)過十多年的運營，在美容師管理方面有著成熟的體制，對于員工總結(jié)報告的撰寫有著明確的思路分析，下面就給大家介紹下，僅供參考。
　　
　　一、一年內(nèi)工作內(nèi)容的回顧
　　
　　對自己一年內(nèi)所做的工作做一個簡短的回顧，列舉出一些做的比較好，或者是做的不太好的事情，好是一些比較有影響力或者是大的事情。想想今年指定的目標(biāo)，對自己所定的目標(biāo)進(jìn)行簡短的闡述，是否有達(dá)成，達(dá)成或者沒有達(dá)成的原因是什么？目標(biāo)是否有改變，改變的原因又是什么？
　　
　　二、一年內(nèi)工作所取得的成績
　　
　　美容師在些總結(jié)時需要考慮的是這一年的時間，自己收獲到了什么，從工作和生活的角度出發(fā)，將自己做出的成績以及學(xué)習(xí)到的收獲進(jìn)行闡述，總結(jié)性的寫出對自己的啟發(fā)。這方面的總結(jié)，好采用對比的方式進(jìn)行，將今年的成績與去往年進(jìn)行對比，這樣才能見到成效，更準(zhǔn)確的了解自己的成長。
　　
　　三、一年內(nèi)工作中出現(xiàn)的問題
　　
　　一年的工作時間，肯定發(fā)生了很多的事情，特別是在工作中出現(xiàn)的一些問題，將重要的問題羅列出來，說明這些問題產(chǎn)生的原因，并且說明問題解決的方式。只有真正的出現(xiàn)問題，并有效的解決問題之后，才能夠使自己進(jìn)步。
　　
　　四、一年內(nèi)工作中存在的不足
　　
　　只要是工作，總會有不完美的地方，要正確的對待自己在工作中存在的不足之處，并且正視它，勇敢的將其進(jìn)行改善，這就是進(jìn)步的關(guān)鍵因素，所以在做工作總結(jié)時，要列出自己存在的不足，并且要說明改善不足之處的方法。
　　
　　五、一年內(nèi)工作任務(wù)的完成率
　　
　　要獲得美容院對自己的認(rèn)同，需要用事實說話，當(dāng)然最有利的語言便是數(shù)據(jù)。在美容院工作都會有目標(biāo)或者是任務(wù)量，這是量化所取得成果的好說明，總結(jié)性的介紹工作完成的情況。
　　
　　六、一年內(nèi)工作中還有待改進(jìn)的地方
　　
　　這是對自己正確認(rèn)識的一個要點，基本上這方面的總結(jié)時結(jié)合以上五個方面來進(jìn)行，只有當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，才有待于改善，使自我得到有效的提升。
　　
　　七、接下來一年的工作計劃
　　
　　完整的工作總結(jié)不僅僅只有對過去一年時間工作的回顧，還應(yīng)該對接下來一年有一個完整的計劃，并且設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)。計劃的指定需要以本年度作為參照。