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2012年秋冬季節(jié)美容院促銷小妙招

  2012年秋冬季節(jié)已經(jīng)來臨,這對(duì)美容院來說,又是一個(gè)新的季度,美容院的經(jīng)營促銷方法也要不斷變著花樣,給顧客一種全新的感受,不斷給顧客帶來新的體驗(yàn),刺激他們的消費(fèi)欲望,下面,普麗緹莎就給大家介紹2012年秋冬季節(jié)適合的美容院促銷小妙招。
  
  1、巧用顧客檔案
  
  顧客檔案是美容院了解顧客,聯(lián)系顧客的重要資料。所以,美容院在平時(shí)的時(shí)候,就一定要注意收集和整理顧客檔案,顧客檔案要詳細(xì)的記錄顧客一切可能的信息,所以我們?cè)谥贫?a href="http://m.clrcds.com/Html/News/Notice/">美容院促銷活動(dòng)方案的時(shí)候,就能夠根據(jù)顧客檔案,有所針對(duì)的設(shè)計(jì)一些顧客所喜歡的方式。
  
  2、美容院促銷就是打造細(xì)節(jié)
  
  如在美容院內(nèi)休閑區(qū)放若干小零食隨意讓人吃、咖啡、花茶讓人隨意品嘗,在情人節(jié)放鮮花。若干讓顧客可憑喜好拿走一支等方法。這和小禮物促銷有區(qū)別在漫不經(jīng)心做促銷,有四兩撥千斤的作用。
  
  細(xì)節(jié)決定成敗,這對(duì)于美容院的促銷來說也是使用的。有時(shí)候一個(gè)促銷策劃和執(zhí)行的怎么樣,比拼的就是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是很不起眼但是很重要的東西。我們經(jīng)常就會(huì)忽略它。比如說活動(dòng)宣傳單的設(shè)計(jì)文案怎么寫?邀約顧客應(yīng)該在什么時(shí)候打電話?等等,這些都能影響到美容院促銷的效果的。
  
  3、短信祝福
  
  隨著夏季的到來,美容院不妨發(fā)送夏季養(yǎng)生祝福短信給你的客戶,為她們送去一份貼心的祝福,同時(shí)也可以間接為美容院生意帶來一絲生氣。
  
  4、用車接送促銷
  
  可以用車接送顧客到美容院來做護(hù)理并請(qǐng)顧客同時(shí)邀請(qǐng)幾人一同前往。
  
  5、宣傳要到位
  
  我們可以借用一些報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等模式做好宣傳。當(dāng)然,我們也不一定非要用硬性的廣告,比如說可以利用報(bào)紙給顧客和他們的親人送一些祝福的話語,顧客看見了也不會(huì)反感,可讀性也高,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一些可讀性趣味性高的軟文微博等,擴(kuò)散起來也很快,還可以利用電臺(tái)點(diǎn)歌等,讓顧客想好寫什么,讓后美容院幫助顧客實(shí)現(xiàn)愿望等等多種方法和途徑。
  
  6、到店過生日
  
  給消費(fèi)者一個(gè)概念就是到店過生日,或是重要顧客的店內(nèi)過生日,并請(qǐng)朋友同做護(hù)理,區(qū)別于過生日到飯店或迪廳。
  
  7、要注意活動(dòng)效果
  
  顧客來美容院享受服務(wù),最重注的還是服務(wù)的效果和品質(zhì),所以我們做好促銷的前提,就是保證美容院服務(wù)的品質(zhì)不打折扣。經(jīng)??匆娨恍﹫F(tuán)購促銷活動(dòng),可是真正進(jìn)入美容院之后卻發(fā)現(xiàn)美容師接待不熱情,美容院對(duì)顧客愛理不理的現(xiàn)象,其實(shí)這是很錯(cuò)誤的做法。團(tuán)購的目的是為了挖掘潛在顧客,宣傳自己的美容院,如果顧客來了你的服務(wù)跟不上,那反而是在給自己的美容院做負(fù)面宣傳。
  
  8、給顧客提供免費(fèi)的美容咨詢
  
  給顧客提供免費(fèi)的美容知識(shí)咨詢,不僅是挖掘顧客消費(fèi)潛力的好辦法,也是維系和顧客之間的感情,增加顧客對(duì)美容院信任和信賴,讓顧客不流失的一個(gè)很好的辦法。
  
  9、做好定期回訪
  
  我們做完促銷之后,一定要對(duì)顧客進(jìn)行回訪,回訪的目的一是詢問一下顧客對(duì)活動(dòng)的滿意程度,看看哪里還有什么問題,下次我們?cè)谂e行活動(dòng)的時(shí)候可以改正,第二個(gè)就是可以邀約顧客下次來美容院,進(jìn)行顧客的二次開發(fā)。
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