我們常說細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)在服務(wù)為先的美容行業(yè)中尤其適用?,F(xiàn)代人都注重享受,講求消費(fèi)品質(zhì),那些經(jīng)常到美容院消費(fèi)的顧客更重視這一點(diǎn)。所以美容院想要提高客戶滿意度,就必須從服務(wù)中的一些細(xì)節(jié)著手。

日前開業(yè)的普麗緹莎宜都加盟店就是一家將服務(wù)細(xì)節(jié)做得相當(dāng)?shù)轿坏拿廊菰?。從店面外觀上來看,這家美容院并不出眾,黑底白字的招牌十分低調(diào),店面排場也遠(yuǎn)不如大店那么恢宏,但是內(nèi)斂的氣質(zhì)搭配門前的粉色氣球,對于那些講求精致與溫馨的女性來說其實(shí)恰到好處。

在店面內(nèi)部裝修方面,宜都
美容院加盟店也充分把握了適度原則,既不過于奢華,但看起來又不會顯得簡陋,精致的鏤花收銀臺以及大理石的品牌LOGO背景墻都從細(xì)節(jié)上提升了美容院的檔次。在美容院內(nèi),我們還能隨處看到精致的盆景及小擺件,在這些飾物的妝點(diǎn)下,宜都加盟店看起來變得更加溫馨。

美療房是顧客在美容院內(nèi)呆得最久的地方,精致溫馨的美療房絕對能讓顧客對美容院留下更好的印象。宜都加盟店對于美療房的氛圍十分重視,首先是色調(diào)方面,選擇了大多數(shù)女性都偏愛的粉色,美容床上的毛巾還細(xì)心的折疊成了花托和愛心狀,床上再撒上玫瑰花瓣,看起來溫馨又浪漫。

除了常規(guī)的美療按摩室以外,宜都加盟店還設(shè)置了一間藥浴房。這個(gè)房間是專門為店內(nèi)的中醫(yī)藥浴項(xiàng)目準(zhǔn)備的。房間內(nèi)不僅設(shè)置了藥浴桶,還安置了相應(yīng)的美容床和儀器設(shè)備,這樣顧客無需走出房間,泡完藥浴以后就可以享受舒適的按摩療程了。貼心的設(shè)計(jì)絕對能帶給顧客更多的方便,提升該項(xiàng)目的服務(wù)體驗(yàn)。

對于規(guī)模不大的小型美容院來說,裝修得過于奢華不僅浪費(fèi),看起來也與環(huán)境氛圍不搭。所以我們不妨像宜都加盟店這樣,堅(jiān)持溫馨路線,再從細(xì)節(jié)上提升美容院品質(zhì),這樣美容院一定能受到更多顧客的歡迎。