對于中小型美容院來說，在創(chuàng)業(yè)初期如何有效留住新客戶，是很需要注意的問題。那么，如何留住新顧客呢？普麗緹莎美容院加盟的老師說，留住新顧客的方式有很多種，更多的是要考慮到顧客需求和自身條件來逐步適應(yīng)，對于美容院本身的要求是非常高的。

中小型美容院加盟，中小型美容院如何留住新顧客？

　　對于新客戶，普麗緹莎美容院加盟老師說，新客戶必須由贏得他的人來服務(wù)，不要頻繁換人，讓客戶厭煩。初始的銷售額只是將來更具吸引力的銷售額的催化劑，目標(biāo)是挖掘出全部潛力，是賺客戶一生的錢而不是賺她一次的錢。開始時拜訪間隔要短，以后逐漸延長，但不可長至使關(guān)系疏遠(yuǎn)。

　　用精彩的報告會、研討會來留住骨干客戶。我們是否對幫助我們的人特別感激？沒有比使我們的客戶感覺越來越好更重要的了，假如在繁忙的工作中，我們的客戶壓力越來越大，生活越來越枯燥，或毫無新意可言；那么，在女性需要的放松，健身，親子，婚姻，保健等多方面，她們就越來越需要有一個專門的課程或組織能在她們的業(yè)余時間給予她們更多的知識和機會。事實上，為我們的客戶舉辦各種講座；舉行專題研討會等活動都會為留住新顧客提供很好的效果。

　　舉行講座或研討活動的步驟：

　　首步：以一個晚間精彩講座作為開始，主題可以是“女性魅力之約”，“如何做一個優(yōu)秀母親”，“色彩之魅”等主題；

　　第二步：將一日活動分享作為挑戰(zhàn)。參與，獎品，心情分享，越有經(jīng)驗的組織者活動會越成功?？蛻舻囊蠓浅８?，要做活動和研討，就要有針對性。

　　只解決一部分人的需要，特別是高端客戶的需要，比讓所有客戶滿意容易，因而只有真正含金量高的活動才會有人參加，簡單的產(chǎn)品觀摩和表演遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！

　　講座或研討會內(nèi)容選擇：健康意識（健康和力量越來越受到重視）；心態(tài)的訓(xùn)練（必須更快樂地生活）；個人素質(zhì)及能力提升（我要更有價值）；塑造女性魅力專題研討會（我要更有魅力）。

　　特別提示：要收取少量費用。不收費的活動一般不能吸引別人的重視，人們會以各種理由解釋不來的原因。現(xiàn)在的各種免費活動，之所以不能長辦，一是人員參差不齊，二是長期下來無力支付，三因為不花錢所以都是朋友幫忙，效果大打折扣。以收費來確定參加范圍，因為品質(zhì)高，所以會帶來榮耀感，吸引主要目標(biāo)客戶的目的就達到了。

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