美容院的發(fā)展離不開健全的管理制度，對于一家美容院來說，如何制定有效的管理制度呢？普麗緹莎美容院加盟的老師說，很多美容院在管理制度方面做的并不完善，這也導(dǎo)致了員工效率不高，工作效果不明顯，最終使得美容院的發(fā)展遇到很大的問題。那么，開美容院如何制定管理制度呢？

　　
　　美容院管理制度介紹，美容院加盟品牌哪家好？

　　
　　針對美容院的管理制度問題，普麗緹莎就來具體介紹下：
　　
　　1、普麗緹莎美容院一直堅持嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。
　　
　　2、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌。這是美容院專業(yè)的標志。同時，美容院還應(yīng)當要求員工擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。
　　
　　3、顧客是美容院發(fā)展的根本，對此，普麗緹莎美容院加盟的老師一直強調(diào)，尊重顧客。虛心聽取意見和建議是美容院發(fā)展成熟的很重要表現(xiàn)。出現(xiàn)顧客糾紛的問題，美容院員工應(yīng)按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
　　
　　4、服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)斑，和擅自安排工作或休息。不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。普麗緹莎美容院要求當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。
　　
　　5、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

　　
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