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夫妻一起創(chuàng)業(yè)并不少見,曾經(jīng)有一些科研機構(gòu)做過研究,試圖弄明白夫妻搭檔創(chuàng)業(yè)是不是更能獲得成功?普麗緹莎美容院加盟項目經(jīng)常會有夫妻雙雙前來考察,大多數(shù)都是老婆開美容院創(chuàng)業(yè),老公支持下而已。不過也不缺少一些夫妻雙雙創(chuàng)業(yè)開美容院的案例。今天,普麗緹莎就夫妻搭檔開美容院創(chuàng)業(yè)問題請來相關(guān)專家進行專訪。
普麗緹莎:夫妻共同創(chuàng)業(yè)可能是很多人會有的一種想法,“你耕田來我織布”,很理想化。設(shè)想的可能都是互相鼓勵、共同奮斗,等等;以為夫妻搭檔顯然要比其他搭檔容易成功,但事實似乎并不如此。不知道你們怎么看這個問題?
何國其:夫妻搭檔應(yīng)該說是一件利弊各半的事情。有利的方面自然是,你完全不會因為道德和誠信方面的問題,懷疑對方會損害公司的利益;另外,雙方溝通的成本也要明顯比非夫妻搭檔要小得多。不利的方面則是,很容易把公事和家事攪在一起,這樣在很多事情上容易違背基本的商業(yè)原則。還有,就是一個企業(yè)形象的問題,夫妻檔很容易被大家認為是不怎么正規(guī)的企業(yè)。弄清楚了夫妻搭檔的利弊之后,再有意識地興利除弊,這應(yīng)該是比較明智的做法。
王美珍:“你耕田來我織布”,這真的是一種很美好的事情。從這個古老的說法中,我們也發(fā)現(xiàn),之所以美好,很大程度上是源于雙方在能力或性格上的互補。這也可以很好地提示那些準備共同創(chuàng)業(yè)的夫妻,你至少要先問問自己兩個問題。首個問題是,夫妻雙方對業(yè)務(wù)發(fā)展的火方向是否高度一致?在企業(yè)經(jīng)營理念等基礎(chǔ)問題卜的認識是否基本一致?第二個問題是,雙方是否在能力、興趣方面有相當(dāng)程度的互補?如果對這兩個問題的回答都是YES,再加上目何總說的夫妻檔的高信任度和低溝通成本,這樣的夫妻搭檔沒有理由不成功。
普麗緹莎:剛才何總談到,夫妻搭檔應(yīng)該要有意識地興利除弊,才會提高夫妻檔創(chuàng)業(yè)的成功率。但具體要怎樣做,或要注意哪些方面呢?
何國其:從一開始就要規(guī)范。比如,夫妻雙方很可能一個是蕈事長,另一個是總經(jīng)理。而且,很多夫妻檔其實也會有家族里的其他親屬參與,只是所占的股份要少一些。這種情況下,往往還會有一個家族里的長輩擔(dān)任監(jiān)事長。其實,這種管理架構(gòu)本身并沒有問題,只是因為董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事長的親屬身份,很容易讓人家認為這個企業(yè)不規(guī)范。但如果你自己真的按照公司治理來做事情的話,很快大家就會改變看法。比如,該開股東大會決定的事情,就一定要召開股東大會,并形成股東大會決議,做成文件,該下發(fā)就下發(fā),該存檔就存檔;同樣,該開的董事會也一定要開,不能因為幾個董事是一家人,就看輕董事會的嚴肅性;對執(zhí)行層的經(jīng)營業(yè)績同樣也不能因為愛人是總經(jīng)理就不考核,該表彰就表彰,該批評就批評。這是董事會考核總經(jīng)理,不是老公考核愛人。你自己認真對待了,員工自然也就認真對待了。
王美珍:我覺得還要區(qū)分兩種情況來談這個問題。一種情況是夫妻雙方從創(chuàng)業(yè)一開始就是一起干的;另一種情況是,夫妻一方先干起來了,因為事業(yè)的發(fā)展需要,對方后來加入進來。在這兩種情況中,夫妻雙方在公司的發(fā)言權(quán)會有較大差別。首種情況顯然主要應(yīng)該是合作伙伴的關(guān)系,而后一種情況,更需要雙方理性對待。即使先創(chuàng)業(yè)的一方把后加入的一方視為合作伙伴,我個人認為,如果后加入的一方主動放低自己的心態(tài),把自己視為普通員工的角色可能對自己、對企業(yè)都更有利。
何國其:王總講到的這一點很有道理。因為后加入的一方對企業(yè)還沒有任何貢獻,而且對企業(yè)也還需要一個熟悉了解的過程,如果只是因為和創(chuàng)始人是夫妻關(guān)系,一加入公司就被授予高位,可能會因此產(chǎn)生很大的壓力。何況那些最初參與創(chuàng)業(yè)的老員工未必心服,雖然嘴上不說,但內(nèi)心的工作熱情已經(jīng)受到很大影響。這對公司也是很不利的。所以,我很同意王總的這個觀點,那就是從公司利益的角度到來看,在開始的階段,把后加入的一方視為雇員關(guān)系,可能是比較好的。當(dāng)然,在條件成熟的時候,創(chuàng)始人可以通過把自己的股份贈送給配偶的方式,從而令配偶成為股東或董事;當(dāng)然也可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,確定是否進入董事會。雇員關(guān)系為主的格局自然也就轉(zhuǎn)化成了合作伙伴為主的關(guān)系了。
普麗緹莎:在夫妻搭檔中,經(jīng)??梢钥吹降氖恰澳兄魍猓鲀?nèi)”這種分工的格局。你們認為這種分工格局是必然的嗎?在你們自己的企業(yè),是如何分工的?
何國其:我們的分工格局可能更像CEO和部門經(jīng)理。在俱樂部,我負責(zé)幾乎所有的事情。我愛人因為要承擔(dān)相當(dāng)一部分家務(wù),所以,對公司不可能像我參與得這么深。她在公司主要是負責(zé)財務(wù)方面的工作。所以,對我來說,在公司的管理架構(gòu)中,她和其他部門經(jīng)理的職責(zé)差不多。雖然她是股東,但在公司的管理上,她并沒有特殊的權(quán)力。我們雙方對這樣的定位都非常認同,所以,倒也沒發(fā)生過什么矛盾。基本上可以這么說,在公司,她聽我的;在家里,我聽她的。對我們來說,夫妻搭檔創(chuàng)業(yè)絕對是一件利大于弊的事情。
王美珍:“男主外,女主內(nèi)”這種分工格局的普遍存在,可能主要還是因為男女雙方的性格因素決定的。但事實上,和傳統(tǒng)女性相比,現(xiàn)代女性在能力和性格方面,并不輸給男性。因為,大家接受了同等的教育,經(jīng)歷了同樣的時代變遷。所以,性格和能力,其實已經(jīng)和性別沒有很大的關(guān)系,而是和個人的成長環(huán)境有很大關(guān)系。
在鑫三元美容院,我和老公的分工其實不是按照內(nèi)外來分的,而是按照我們各自專長的項目來分工的。他是學(xué)發(fā)型設(shè)計出身,所以,美發(fā)相關(guān)的事宦都由他決定。而我是學(xué)美容出身,美容相關(guān)的事宜則由我決定。我們的分工格局很像是兩個事業(yè)部,或者說是兩個項目組。當(dāng)然,會有一些交叉。在交叉的領(lǐng)域,大家協(xié)商決定。但財務(wù)上的事情由我具體負責(zé),這和何總的公司一樣,這可能是受傳統(tǒng)的女性當(dāng)家理財觀念的影響吧。
何國其:碰巧,我和王總代表了兩種常見的創(chuàng)業(yè)夫妻檔的分工模式。我的是CEO和部門經(jīng)理的分工模式,王總的是事業(yè)部分工模式。其實,我很欣賞王總的事業(yè)部分工模式。但這種模式的分工前提是,兩個人各有專長,能力相當(dāng),而且都可以用全部精力投入到公司。如果不符合這些條件的話,那還是采用我的CEO和部門經(jīng)理的分工模式比較現(xiàn)實。
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