市場調(diào)查是創(chuàng)業(yè)者開皮膚管理店中，所經(jīng)歷的首道難關(guān)。尤其現(xiàn)在很多美業(yè)新手缺乏經(jīng)驗，憑借著一時沖動，再毫無準備的情況下投身到美業(yè)中，實際是美業(yè)也有內(nèi)卷，競爭十分激烈，所以市場調(diào)查至關(guān)重要。

　　

　　進皮膚管理店的顧客分為哪幾種類型？

　　

　　其一，皮膚有問題，譬如長斑、長痘，需要通過皮膚管理店，恢復肌膚的健康狀態(tài)。

　　

　　其二，有消費能力且愛美的女性，喜歡通過保養(yǎng)延緩衰老。

　　

　　其三，將美容保養(yǎng)當做了生活的一部分，就像旅行吃飯一樣。

　　

　　新手開皮膚管理店 怎么做市場調(diào)查？

　　

　　首先，我們要明白市場調(diào)查的目的是什么。從整體來看，調(diào)查市場有利于我們明確定位，了解競爭對手。所謂有備無患，市場調(diào)查的目的正在于此。

　　

　　A.市場調(diào)查的目的

　　

　　1、了解周邊客流的消費水平、購買能力，以此來確定價格定位、項目的結(jié)構(gòu)等。

　　

　　2、了解周邊競爭對手的經(jīng)營情況，對方的優(yōu)勢和強項，以此來確定皮膚管理店的特色項目，避免同質(zhì)化現(xiàn)象。

　　

　　B.市場調(diào)查的要求

　　

　　1、皮膚管理店市場調(diào)查方法：首先，在地圖上標出門店的商圈位置；其次，將商圈劃分為內(nèi)圈、中圈和外圈，所謂的內(nèi)圈，針對的是周邊的社區(qū)居民，中圈是有消費計劃的顧客，而外圈指的是從網(wǎng)絡(luò)平臺來的顧客，并且其中每一個商圈由多個區(qū)域組成；最后，以問卷的形式，調(diào)查每一個區(qū)域。

　　

　　2、皮膚管理店市場調(diào)查內(nèi)容：人口的分布和數(shù)量，工資收入和消費指數(shù)、興趣愛好等；競爭對手的情況；周邊的交通情況；周邊高校分布，公司、飯店和酒店分布情況等。

　　

　　3、皮膚管理店市場調(diào)查流程：確定商圈之后，將商圈細化，接著抽樣調(diào)查，分析結(jié)果，最后決定門店市場的定位。

　　

　　小結(jié)：除了上文所說的消費群體定位、市場定位之外，其實新手開皮膚管理店做市場調(diào)查，還有一個隱形的好處——塑造良好的品牌形象。在美容行業(yè)門店良莠不齊的現(xiàn)在，很多顧客對美容院的首印象是頻繁的推銷，尤其是中小型皮膚管理門店，近些年遭受到消費者信任危機與困擾。

　　

　　而全面的市場調(diào)查，有利于門店打造高素質(zhì)且專業(yè)的品牌形象，利于我們贏得好口碑、搶占市場。