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為什么現(xiàn)在的皮膚管理店獲客能力如此之弱?在美業(yè)競爭這么激烈的現(xiàn)在,大部分的門店不得不面臨著僧多粥少的境地。所以獲得私域的流量,顯得如此重要了。那么,作為經(jīng)營者,怎么做好私域流量的運營呢?寒姝皮膚管理加盟品牌為您分享。
私域流量是什么?私域和付費流量截然不同,它是完全免費的,可以直接引流的渠道,如個人微信號、微信群、小程序、朋友圈等。在知道私域流量是什么之后,我們還得明白運營它的兩個重點:其一,如何正確引流,其二如何長久的維護。
怎么將潛在顧客引入到私域流量池中去呢?
方法1:異業(yè)聯(lián)盟。在附近找尋可以合作的商家,如美發(fā)店、婚紗攝影店、美甲店等,在對方做宣傳的時候,可以推出我們的聯(lián)名卡,然后將對方的顧客,轉(zhuǎn)化成我們自己的會員。
方法2:利用拼團小程序發(fā)起拼團優(yōu)惠活動,讓顧客邀請好友參團,如五人拼團一人免單,這種方式形成了顧客的裂變,讓源源不斷的新人,成為了皮膚管理店的顧客。
方法3:讓美容師引導(dǎo)新老顧客關(guān)注我們的個人微信號或者微信公眾號,關(guān)注成功后,可以領(lǐng)取小禮品一份。也可以直接在前臺放上店內(nèi)的二維碼,關(guān)注之后,可以獲得一張優(yōu)惠券。
方法4:從公眾號直接引流到個人微信,關(guān)注之后每天可以獲取門店的最新動態(tài),以及優(yōu)惠項目。
如何維護我們的私域流量?分為三個步驟,拓展顧客:擴大流量的入口,讓更多潛在的顧客和我們的皮膚管理店建立鏈接。鎖住顧客:讓顧客和皮膚管理店正式建立起聯(lián)系。留住顧客:真正能穩(wěn)定下來的顧客,才是能帶來消費的流量。
常用手段:1、建立微信群。建立一個分享美容護膚的微信群,將顧客集聚在一起,設(shè)置專人管理。2、打造個人IP,可以打造一位專業(yè)的皮膚管理師,經(jīng)常在朋友圈發(fā)布和顧客之間的互動,技藝展示等。3、通過微信視頻直播,吸引感興趣的用戶關(guān)注,做好家居產(chǎn)品的推銷。4、利用小程序,經(jīng)常的分享皮膚管理店的會員折扣信息。
以上就是皮膚管理店運營私域流量的方法,凡事不可能一蹴而就,作為美業(yè)門店的經(jīng)營人,我們要懂得一步步的運營好自己的流量,拓展新顧客,維護老顧客哦。
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