美的事物總會(huì)打動(dòng)很多人，對于女性來說美容院能幫助她們變得更加漂亮美麗。導(dǎo)致了很多創(chuàng)業(yè)者把苗頭都對準(zhǔn)了美容院。面對如今競爭激勵(lì)的市場，還是有不少女性選擇開美容院。完成自己美的事業(yè)，那么你該如何打動(dòng)顧客上門服務(wù)呢？這些都是需要注意的細(xì)節(jié)。下面就讓普麗緹莎為大家?guī)砭唧w的講解！
　　
　　一、美容院服務(wù)態(tài)度
　　
　　開美容院始終要記住一句話“服務(wù)至上”，顧客就是美容院的上帝。對于一家成功的美容院來說，沒有一群穩(wěn)定的顧客是很難經(jīng)營下去的。顧客走進(jìn)美容院是希望得到身心的放松以及享受。真誠的服務(wù)態(tài)度才能贏得顧客的好感，才能得到她們的回頭率。而不是一味的給顧客推銷產(chǎn)品，這樣只會(huì)讓顧客遠(yuǎn)離美容院。
　　
　　二、環(huán)境氛圍
　　
　　隨著生活水平的提高，消費(fèi)對環(huán)境的要求也提高了很多。肯定是希望找到一個(gè)環(huán)境好的消費(fèi)場所。因?yàn)榄h(huán)境的好壞也影響著顧客的心情。那么這個(gè)時(shí)候美容院就要在燈光、色調(diào)下上功夫了。比如顧客走進(jìn)美容院，要以什么風(fēng)格展現(xiàn)出來最能得到她們的喜愛。這些都是前期所要做的準(zhǔn)備工作。如果美容院整體給人的感覺不好，我相信顧客一定不會(huì)來光顧吧。
　　
　　三、選擇品牌
　　
　　品牌的意識(shí)早已深入人心了，認(rèn)準(zhǔn)市場上比較知名的品牌是關(guān)鍵。只有好的品牌才能得到顧客的青瞇，站在消費(fèi)者心中，她們都會(huì)認(rèn)為品牌的產(chǎn)品效果好，使用起來也更加放心。就算后期有什么不適應(yīng)的地方，至少品牌的口碑在那，好比給顧客心理安了一顆定心丸。
　　
　　四、美容院選址
　　
　　相信大部分創(chuàng)業(yè)者都渴望自己的店面在黃金地段，對于中小型美容院來說，面對昂貴的租金就讓她們難以接受了。并不是地段越好生意就越好，而是要考慮顧客是否方便出行。那么對于美容院選址應(yīng)該要注意哪些方面呢。首：交通是否方便顧客進(jìn)出，對于相對遠(yuǎn)的顧客能否吸引到她們。第二：美容院的位置是否顯眼，能否吸引的住顧客的眼球。如果地理位置很好，還是沒有顧客上門，接下來就是專業(yè)性問題了。
　　
　　五、專業(yè)性
　　
　　美容院要想真正的達(dá)到盈利，不僅僅是外在的因素。也有一部分是美容院在經(jīng)營時(shí)給顧客提供的專業(yè)性。消費(fèi)者進(jìn)美容院就是為了體驗(yàn)美容的效果，并不是僅僅局限于表面上。顧客走進(jìn)美容院，美容師都會(huì)給顧客進(jìn)行皮膚分析，最后為顧客講解皮膚的膚質(zhì)，讓顧客感覺到你的專業(yè)度。當(dāng)然這些都需要實(shí)事求是、不可隨意夸大其詞。與顧客建立信任感。最后偶爾用恐嚇式方法，對顧客說你皮膚越來越差，如果你現(xiàn)在使用我們這套護(hù)理方案，一定能改善你的膚質(zhì)。多以真實(shí)的案例去說服顧客，才能擁有足夠的說服力。