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美容院想要增加業(yè)績,靠的是什么?當(dāng)然是源源不斷的顧客。如何讓美容院的如果能夠在最短時(shí)間內(nèi)快速增長,就需要美容院加盟商們想出一系列開發(fā)和培育顧客的方法。美容院成功的銷售、門店的拓張也是全是來源于顧客的批量開發(fā)。那么短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)展客源的方法有那些呢?又成為加盟商們頭疼的問題,所以普麗緹莎在此想要和大家分享如何拓客的一些好方法。
一、溝通美容院老板必備技能
美容院加盟店老板都有屬于自己的朋友圈、商務(wù)圈、客戶圈等,老板們能夠?yàn)樽约旱拿廊菰禾峁┫鄳?yīng)的人脈資源、社會資源,將自己的優(yōu)勢投入到店內(nèi)。將自己的美容院加盟店打造得更有特色,更有品質(zhì)。與此同時(shí),美容院加盟店老板想要建立起自己“圈子”,就需要懂得溝通,能夠用語言將自己的美容院推薦出去。
二、核心人物帶動法
有經(jīng)驗(yàn)的店長應(yīng)該會知道,在銷售活動中存在這樣一類人,他們是在某特定銷售過程中有影響力的人物,并且還能夠幫助于美容院拿下這個(gè)“組織”中的所有人,讓他們?nèi)渴芷溆绊懥ψ兂蓽?zhǔn)顧客。如何讓利用核心人物獲取準(zhǔn)客戶呢?關(guān)鍵在于獲得“關(guān)鍵人物”的信賴。
關(guān)鍵人物培養(yǎng)法
?。?)長期同核心人物保持聯(lián)系;
?。?)尊重核心人物,咨詢他們意見
(3)逢年過節(jié)或特殊節(jié)日贈送小禮品
三、顧客轉(zhuǎn)介紹
一般來說由會員轉(zhuǎn)介紹,拓客成功的幾率高。但是想要讓會員介紹,事先就需要將店內(nèi)的服務(wù)做好,才有可能讓顧客為你推薦新的顧客。因此,美容院想要讓現(xiàn)有顧客為你轉(zhuǎn)介紹顧客,首先就需要建立品牌形象,他們才能覺得不會“坑”自己的伙伴,之后的銷售也就會事半功倍。當(dāng)然我們無法強(qiáng)制要求顧客轉(zhuǎn)介紹其他會員,但是我們可以通過一些話術(shù)打動顧客們:
?。?)姐,您一個(gè)人到美容院來做美容不會有點(diǎn)孤單嗎?和幾個(gè)朋友一起開吧,如果您帶著您的朋友一起來消費(fèi),我們還有優(yōu)惠券和禮品贈送,也是為了回饋您對我們的支持和喜愛。
?。?)姐,你這么漂亮,相信您的朋友也一定很漂亮吧。和那些愛美的女性朋友,一起漂漂亮亮一輩子,多令人羨慕啊,多吸引人啊!您已經(jīng)體驗(yàn)過我們美容院,不妨把您的朋友介紹過來,讓你們一起看來美容院美麗一輩子。
?。?)姐,我們美容院正好在舉辦一個(gè)活動,只要是和閨蜜一起來我們就能夠贈送一份超級豪華神秘禮物,不妨在這里留下她得聯(lián)系方式,我們可以和她取得聯(lián)系。
美容院加盟店拓客的方式有很多,只是看你如何運(yùn)用,普麗緹莎在這里為你提供的方法也不一樣是好的。想要拓展顧客,還是從哪些了解你美容院內(nèi)情顧客手中出發(fā)。普麗緹莎還是那句話,想要做好服務(wù)還是要從提高服務(wù)做起。
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