開一家美容院的并不是相信中的那么簡單，在美容院開業(yè)前有非常多的工作需要準(zhǔn)備。美容院開業(yè)中的細(xì)節(jié)引起注意，活動后的跟蹤服務(wù)也需要持續(xù)的進行下去。近段時間開業(yè)的美容院非常多，為了是趕在年底的節(jié)假日，普麗緹莎為廣大的加盟商們提供了美容院開業(yè)前、開業(yè)中、開業(yè)活動結(jié)束后的注意事項，供所有想要加盟美容院老板們參考參考。
　　
　　一、美容院開業(yè)活動需要做好的宣傳準(zhǔn)備工作
　　
　　在美容院開業(yè)前，利用3到5天的時間對市場需要做一個初步的了解，目的是為了能夠了解這個地區(qū)市場上的消費情況，更夠更好根據(jù)市場的需求，制定開業(yè)促銷計劃。根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳倘η闆r，以自己美容院為圓心，將主要的競爭對手、綜合性住宅、大中型商業(yè)區(qū)的主干道等等。了解自己的競爭對手，同時制定相應(yīng)策略給自己店進行策劃，包括對手規(guī)模、技術(shù)、收費以及價位等整體的服務(wù)。
　　
　　然后針對美容院開業(yè)促銷或從，對美容師進行一些列的培訓(xùn)。首先營銷模式的宣導(dǎo)；然后店內(nèi)美容師的禮儀禮節(jié)，服務(wù)要求及產(chǎn)品專業(yè)知識，技能手法的培訓(xùn)；最后權(quán)益卡銷售的技巧，顧客的電話咨詢、上門咨詢及皮膚檢測的強化模擬式訓(xùn)練店內(nèi)各項制度化的建立與完善。開業(yè)宣傳的活動還能夠借助報紙、廣告等宣傳模式進行開業(yè)酬賓。
　　
　　二、美容院開業(yè)活動要注意細(xì)節(jié)
　　
　　當(dāng)美容院開業(yè)時，顧客到美容院中體驗服務(wù)。首先最基本的要為做肌膚檢測和咨詢階段的服務(wù)。向顧客推薦適合他們的美容項目，不要急切的想要讓顧客辦卡。辦卡活動操之過急只會讓顧客產(chǎn)生反感。會員辦卡的程序，好美容師做好自己的本質(zhì)服務(wù)工作后，等到一個良好的時機向顧客推銷店內(nèi)的項目產(chǎn)品，隨之引出自己的美容院會員卡的優(yōu)惠政策。如果能夠讓顧客自己親自問出口，就是再好不過了。千萬不能夠忘了建立并登記顧客的詳細(xì)的檔案資料，各個類別的會員卡好是分開建立檔案，這樣才能夠規(guī)劃顧客的護理流程和服務(wù)范圍，以及顧客的享受的優(yōu)惠政策。
　　
　　三、美容院開業(yè)活動結(jié)束后跟蹤服務(wù)
　　
　　當(dāng)你的消費者到店進行消費后，跟蹤服務(wù)的對象，不應(yīng)該只是辦理的會員卡顧客。而哪些沒有辦理會員卡的顧客更是應(yīng)該了解他們的意見反饋。了解到美容院消費后，顧客對美容院產(chǎn)品效果、服務(wù)態(tài)度、美容師的服務(wù)態(tài)度以及熱心詢問顧客消費后，近期皮膚的狀況，有沒有得到改善。同時還可以為顧客提供一些生活上的美容小技巧，拉近與顧客之間的關(guān)系。促進第二次消費的進行，為美容院穩(wěn)定客戶源。