你是不是覺得皮膚管理就是年輕人喜歡做的項(xiàng)目？如果你是消費(fèi)者，有這樣的想法可以接受，但如果你是一家皮膚管理店老板，這樣認(rèn)為的話就有些不妥。皮膚管理針對(duì)的消費(fèi)群體趨向年輕化沒錯(cuò)，但年輕群體也有不同的需求，不同的消費(fèi)層次需求也有所不同。

　　年輕人是對(duì)年齡層一個(gè)籠統(tǒng)的稱謂，這其中的跨度較大，有10-15年的跨度。20歲與30歲的人群對(duì)皮膚管理的需求會(huì)不一樣，所以皮膚管理店需要對(duì)客群做精細(xì)化定位，確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，設(shè)定好相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。

　　做好市場(chǎng)調(diào)查是開店前的基本功課，了解到店周邊的主要消費(fèi)群體和次要客戶群，20歲左右的人群占比，30歲左右人群占比，40歲左右人群占比。不同人群對(duì)皮膚管理項(xiàng)目的需求不太一樣。

　　30歲左右人群的需求呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

　　特點(diǎn)一、注重抗衰，女人到了25歲就要注重抗衰保養(yǎng)，因?yàn)檫@時(shí)女性的皮膚開始出現(xiàn)衰老狀態(tài)，皮膚管理店一定要開展抗衰項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的客單價(jià)比較高，應(yīng)該說是利潤(rùn)項(xiàng)目，一般情況下，30歲左右的人群在經(jīng)濟(jì)能力上會(huì)有一定保障。

　　特點(diǎn)二、時(shí)間充裕，30歲女性有很多是寶媽，休閑是她們生活的一部分，可以針對(duì)她們做一些項(xiàng)目上的疊加。

　　特點(diǎn)三、享受生活，此年齡段的女性比較追求安全與舒適，她們對(duì)項(xiàng)目的要求不是很高，有較高要求的選擇去做醫(yī)美項(xiàng)目了，在店內(nèi)開展一些體驗(yàn)感強(qiáng)的項(xiàng)目，增強(qiáng)客戶的好感，提升她們的到店率。

　　20歲左右人群的需求呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

　　特點(diǎn)一、注重效果，她們喜歡立竿見影，加上她們?cè)谧o(hù)理方面的支出有限，希望將錢花在能看得見的地方，對(duì)性價(jià)比的要求會(huì)高一些，所以皮膚管理店需要提供給她們一些見效快的項(xiàng)目。

　　特點(diǎn)二、時(shí)間少，20歲左右正值芳華，是為人生拼搏的大好時(shí)機(jī)，一般情況下都會(huì)比較忙，大多數(shù)會(huì)選擇在放假休息、下班之后、甚至是中午時(shí)間抽空到店里做項(xiàng)目。皮膚管理店需要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)行有效調(diào)整。

　　特點(diǎn)三、植入品牌，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)，以及品牌印象的植入，讓越來越多的小年輕追求品牌，有些人即便不吃不喝，也要購(gòu)買品牌護(hù)膚品，所以皮膚管理店植入好的品牌會(huì)獲得她們的好感。再者，她們的自主消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)，不喜歡有太多的推銷，所以，在推銷方面要有所克制。

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