在美容行業(yè)風(fēng)起云涌的朝陽時(shí)期，越來越多的資本涌入美容行業(yè)，開美容院成了大多數(shù)崇尚財(cái)富自由的創(chuàng)業(yè)投資者的選擇。在后來的很長一段時(shí)間里，美容行業(yè)陷入了過度發(fā)展的亂象時(shí)期，美容院數(shù)量過多、美容師濫竽充數(shù)、美容產(chǎn)品粗制濫造，導(dǎo)致顧客不敢再上門消費(fèi)，拓客成了頭號(hào)難題。

　　

　　在美容院經(jīng)營管理幾大痛點(diǎn)問題當(dāng)中，營銷拓客是最為普遍存在、最令經(jīng)營者頭疼，也是最容易影響美容院健康發(fā)展的難題。下文將以“用活動(dòng)激起沉睡客戶”為主題，就美容院營銷拓客問題進(jìn)行淺要分析。

　　

　　活動(dòng)拓客是美容院經(jīng)營管理過程中常用的營銷手段，但是美容院拓客活動(dòng)不成功的營銷案例也是比比皆是。究其原因也無非是兩大重點(diǎn)，首大原因是美容院活動(dòng)力度不夠吸引人，不足以激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望；第二大原因就是活動(dòng)本身設(shè)置不合理。下面將分別就這兩大原因進(jìn)行詳細(xì)闡明。

　　

　　一、美容院營銷拓客活動(dòng)力度問題

　　

　　美容院做活動(dòng)卻沒有多少客戶消費(fèi)，最根本的原因還是在于活動(dòng)力度不到位，不夠吸引人，無法刺激消費(fèi)者的購買欲。那么什么樣的活動(dòng)力度才能夠激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望呢？首先，一定要保持顧客在美容院消費(fèi)之后的成交價(jià)格相對平常、相對同等水平的競爭美容院而言，要更加優(yōu)惠。

　　

　　在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，美容院客戶要想了解行業(yè)相關(guān)資訊只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以獲取。因此美容院在做活動(dòng)時(shí)千萬不要寄希望于用快速成交的銷售法讓顧客迅速成交，所謂貨比三家，現(xiàn)在的消費(fèi)者比商家或許要更精明。當(dāng)然，保證活動(dòng)力度的前提是商家不能虧本做活動(dòng)，否則只會(huì)本末倒置。

　　

　　二、美容院營銷拓客活動(dòng)本身合理設(shè)置問題

　　

　　美容院在做營銷拓客活動(dòng)時(shí)，很多活動(dòng)細(xì)節(jié)都經(jīng)不起推敲，或者是活動(dòng)過于復(fù)雜，在消費(fèi)時(shí)發(fā)生計(jì)費(fèi)糾紛，對于活動(dòng)的優(yōu)惠算法不同意，活動(dòng)細(xì)節(jié)設(shè)置不嚴(yán)謹(jǐn)，與客戶產(chǎn)生摩擦，降低客戶的消費(fèi)欲望。

　　

　　因此，美容院經(jīng)營者在做活動(dòng)之前，一定要考慮所有的細(xì)節(jié)問題，保持嚴(yán)謹(jǐn)；提前預(yù)想可能會(huì)出現(xiàn)的問題和糾紛點(diǎn)，做好預(yù)案，以便于問題發(fā)生時(shí)可以及時(shí)應(yīng)對。否則可能會(huì)造成活動(dòng)現(xiàn)場過于混亂，增加工作人言的負(fù)擔(dān)，引起客戶的反感，甚至員工之間為了爭搶業(yè)績發(fā)生糾紛。

　　小編推薦更多美容院營銷拓客相關(guān)文章：

　　《小型美容院體驗(yàn)價(jià)促銷拓客活動(dòng)應(yīng)該如何實(shí)施》

　　《三大定律解決美容院拓客煩惱,吸引顧客進(jìn)店小妙招》

　　《美容院吸引人的廣告語分享 拓客必備哦》