其實(shí)，大多數(shù)來到美容院的顧客都是帶著問題和錢進(jìn)來的，這些顧客一般可以分為三個(gè)類型：不想買的，想買的和可買可不買的。而在這三類顧客當(dāng)中，最后一種可買可不買的顧客占的比重其實(shí)很高，美容院想要提升簽單量，就必須抓住這部分顧客。那么怎么樣才能夠讓這些比較猶豫的顧客進(jìn)店之后都能消費(fèi)呢?我們必須從以下幾點(diǎn)著手。

　　一、吸引顧客進(jìn)店

　　吸引顧客是所有成交的基礎(chǔ)，如果店里面連顧客都沒有，那么成交也就不要談啦，因此我們首步要做的，就是能夠吸引更多的顧客能夠進(jìn)店參觀，那么，怎么樣能夠讓大街上來來往往的人注意到我們的美容院呢?

　　1、店門展示下功夫

　　如果想要引起來往的人的注意力，就必須在自己店門口下功夫。比如說我們可以在透明櫥窗前設(shè)置一些展架，上面擺放上產(chǎn)品、優(yōu)惠信息或者是企業(yè)文化介紹，再者讓沒有服務(wù)顧客的美容師到店門口去發(fā)放一些優(yōu)惠卡，或是播放一些悅耳的音樂，這樣就可以吸引到周圍來往的人。

　　2、完善店內(nèi)展示

　　店里面不管在什么情況下面都一定要保證光線充足，尤其是到了晚上，店內(nèi)大堂所有的燈一定要打開。再者，美容院內(nèi)一定要有擺放自己店內(nèi)產(chǎn)品的地方，這樣能夠讓進(jìn)店的顧客直觀的了解我們這家美容院，提升對美容院的興趣。

　　二、注重美容院的服務(wù)品質(zhì)

　　1、用熱情的服務(wù)感染顧客

　　相信沒有誰會愿意到一個(gè)冷冰冰的地方消費(fèi)，如果顧客進(jìn)店之后能夠感受到店里面每一個(gè)人都熱情洋溢的笑臉，那她自然而然就會對這個(gè)地方產(chǎn)生好感，也就為我們有機(jī)會成交邁出了首步。

　　2、設(shè)置顧客休息區(qū)域

　　我們這里說的休息區(qū)域是為了能夠讓顧客在進(jìn)入店之后有坐下來聊天的時(shí)間。那聊天的過程當(dāng)中，就是我們賣卡成交的機(jī)會，因此休息區(qū)域，這個(gè)地方非常的重要，整個(gè)空間設(shè)置的要稍微封閉一些，不會那么容易受到外界的干擾，同時(shí)顧客也不好直接走開。

　　3、用產(chǎn)品和服務(wù)效果留住顧客

　　只要是顧客進(jìn)來店里面，我們一定要想方設(shè)法讓顧客留下來。如果顧客有時(shí)間的話，一定要為她充分了解顧客的個(gè)人情況和訴求，根據(jù)她的需要介紹我們的技術(shù)和產(chǎn)品，可以提供產(chǎn)品體驗(yàn)裝讓顧客感受，那么將顧客留下來的機(jī)會就更大。

　　如果說以上的環(huán)節(jié)都能夠做到完美，顧客對美容院的滿意度自然會大大提升，這樣美容師就能更容易留下顧客，甚至將其發(fā)展成為我們的會員。