一個(gè)美容院，最重要的角色之一非店長(zhǎng)莫屬，店長(zhǎng)所扮演的角色有很多種，有時(shí)候是決策者，有時(shí)候是家長(zhǎng)，有時(shí)候是保姆，有時(shí)候是管理者，有時(shí)候是美容師，有時(shí)候是朋友。要有這么多角色的互換，誰(shuí)還敢說(shuō)店長(zhǎng)不是全才？店長(zhǎng)不僅要管理好美容院，還需要員工能夠愛(ài)戴自己，需要做到哪些呢？

　　
　　1、以身作則：店長(zhǎng)就是員工的榜樣，做出表率，讓員工向店長(zhǎng)看齊，做到嚴(yán)于律己，言出必行。
　　
　　2、恩威并行：店長(zhǎng)管理美容院，一方面需要樹(shù)立威信，讓員工服從，另一方面要施恩于員工，讓她們感受到店長(zhǎng)的恩惠。
　　
　　3、放低姿態(tài)：店長(zhǎng)為美容院一店之長(zhǎng)，雖然要有威信，但是也需要提升自身的親和力，能夠與員工打成一片，做到從群眾中來(lái)，到群眾中去，這樣有利于工作的順利開(kāi)展。
　　
　　4、適才適用：店長(zhǎng)在利用店內(nèi)人才時(shí)，掌握員工的特長(zhǎng)，做到知人善任，讓人才如魚(yú)得水，不僅僅提升員工的積極性，更能夠提升工作效率，讓工作見(jiàn)奇效。
　　
　　5、不吝贊美：?jiǎn)T工工作的積極性都是被夸出來(lái)了，員工都喜歡被贊美，也樂(lè)于接受贊美之詞，對(duì)待員工的成效要及時(shí)給予贊美，對(duì)待失誤，也可以用贊美代替批評(píng)，鼓勵(lì)員工將工作做的更好。
　　
　　6、金錢(qián)激勵(lì)：有很多員工都是奔著工資來(lái)的，合理的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)政策會(huì)讓員工干勁十足，店長(zhǎng)要能夠制定合理的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)制度。
　　
　　7、情暖人心：如果說(shuō)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)是赤果果的“勾引”，那么利用溫情的關(guān)懷則是最能夠打動(dòng)員工內(nèi)心的一張牌，贏得員工的心方能夠?qū)⒚廊菰航?jīng)營(yíng)好。
　　
　　8、兼聽(tīng)則明：優(yōu)秀店長(zhǎng)能夠廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與心聲，集思廣益，集員工之所長(zhǎng)，更能夠讓美容院更好的發(fā)展。
　　
　　9、重在平等：優(yōu)秀店長(zhǎng)會(huì)在美容院建立平等機(jī)制，營(yíng)造和諧美好的工作環(huán)境，讓員工都能夠開(kāi)開(kāi)心心工作，不會(huì)出現(xiàn)爾虞我詐的現(xiàn)象。
　　
　　10、因人施管：每一個(gè)員工的崗位與能力都會(huì)有差別，在管理的尺度以及策略上存在差異化，不可用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，同樣的要求對(duì)待。
　　
　　11、加長(zhǎng)短板：讓每一位員工都能夠攜手并進(jìn)，不落下一人，都能夠有好的發(fā)展，一起融入到團(tuán)隊(duì)中。
　　
　　12、同心協(xié)力：優(yōu)秀店長(zhǎng)能打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將員工能夠很好的團(tuán)結(jié)起來(lái)，擰成一股繩。
　　
　　13、績(jī)效考核：優(yōu)秀店長(zhǎng)管理員工要有考核標(biāo)準(zhǔn)與工具，不讓吃大鍋飯的員工渾水摸魚(yú)，提高員工的工作能力與效率。
　　
　　14、網(wǎng)開(kāi)一面：?jiǎn)T工都有犯錯(cuò)之時(shí)，在不嚴(yán)重違紀(jì)的情況下，適當(dāng)通情達(dá)理，能夠喚起員工的感恩之心。
　　
　　15、事不躬親：做任何事情可以不用親力親為，懂得適當(dāng)放權(quán)，更能夠提升員工的管理呢里與創(chuàng)造力。
　　

　　如果美容院能夠有這樣的店長(zhǎng)，可謂是店之福，有這樣的店長(zhǎng)，我們普麗緹莎表示熱烈歡迎，有多少，我們接受多少。如果您的美容院擁有這樣水平的店長(zhǎng)，可要好好珍惜，因?yàn)樗齻兪敲罉I(yè)帝國(guó)的“國(guó)寶”。

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