每一家美容院在經營的時候，管理者都需要制度一套合理的管理方法，對店內的相關事務進行規(guī)范。很多管理者在制定管理制度的時候都是一頭霧水，不知道要從哪里入手。其實，想制定與美容院發(fā)展想適應的管理制度，必須遵照以下四大原則。

　　首、要考慮人員和崗位的匹配程度

　　不管美容院有多大的規(guī)模，都必須做到專人專崗，每個人都要有他自己的工作職責，這一點對美容院來說至關重要。只有大家各司其職，負責好自己需要做的事情，整個美容院的運轉才會順暢，員工的工作才能更好落實。

　　第二、處理好銷售理念和個人感情的矛盾

　　美容院里面最需要處理好的關系就是美容師和消費者之間的關系，美容師在工作中需要直接與顧客面對面，并且對他們負責，他們是美容院和顧客建立良好人際關系的紐帶。美容師在銷售產品的時候其實就是在推銷自己，美容院如果想要增加自己的客戶量，好的引流措施就是讓老顧客介紹，但是，要想讓老顧客帶來新顧客，就必須要處理好美容師和老客戶之間的關系才行?，F(xiàn)在，顧客到美容院都是去享受服務的，并不只是需要護膚美容，所以美容院的服務品質非常重要，美容師要盡量滿足客戶的要求，與客戶建立起和諧的人際關系，只有這樣才能更好地銷售自己需要推廣的產品，進而發(fā)展新客戶。

　　第三、美容院的規(guī)模和實力強弱無關

　　很多美容院都只有中小規(guī)模，但是它卻可以通過互聯(lián)網走向國際，很多大型美容院雖然規(guī)模很大，但是在行業(yè)內卻碌碌無為。所以美容院規(guī)模的大小并不是評判其實力強弱的主要因素，精良的設備和強大的專業(yè)技術才是最重要的。作為美容院管理者，要時刻注意市場的動向，認真學習新的技術，挖掘人才，雖然不一定要擴大美容院規(guī)模，但是一定要提升服務。

　　第四、管理者要為風險做準備

　　在美容院的經營過程中，不可能一直一帆風順，所以一定要有規(guī)避風險的意識。作為管理者，一定要有風險管理意識，在日常經營中做好準備。如果將來出現(xiàn)了風險，要能夠及時做出正確的應對。

　　這些，就是管理者在經營美容院時需要遵循的四大管理原則，遵照這些原則才能夠將美容院經營得更好!

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